看过凤娟之前文章的都知道，在【6+1品牌运营系统】里我提过6+1的这个“1”就是品牌，想要项目变成可持续经营的项目，必须从一开始就打造品牌。品牌包含三个维度：品牌视觉，品牌文化，品牌传播。 那么今天我们重点说一下什么是品牌文化。
品牌文化包括三个部分，使命、愿景和价值观。很多伙伴开始创业，创业的时候想要把企业做大，要把企业做强，你想要做的更好，你内心要更加坚定。那么就一定有一个好的使命。
说到使命感，我给大家分享两个公司
一个是苹果电脑公司，乔布斯在1976年创立苹果公司的时候，他们的使命就是：推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之信任和信心。那个时候，他们他们成立的这家公司打算售卖个人电脑。
从那个时候开始到今天，他们一切都围绕着计算机，苹果的故事从个人计算机开始。40年后，iPod、iPhone、iPad……它们依然是计算机，只是形态不同罢了。
另外一家公司叫做海里捞，海底捞是起家于四川简阳的一家火锅店，现在全国有60多家连锁店。去过海底捞的顾客有几个最直观的感受：第一，顾客多。排队两个小时才吃上一顿火锅很常见；第二，服务好。排队时有人帮你擦鞋；饭桌上刚准备做手势，服务员已经心领神会的跑过来了；第三，服务员总是保持微笑。是什么让他们的员工如此敬业而又快乐的工作呢？
海底捞的使命是：始终秉承服务至上，顾客至上的理念，以创新为核心，改变传统的标准化，单一化的服务，提倡个性化的特色服务，致力于为顾客提供愉悦的用餐服务。
他们的目的很明确：就是想让吃他们火锅的人很开心，享受他们的服务。
通过一种使命感让所有人都能够团结在一起，一起努力一起奋斗，一起完成这个使命。所以，无论公司大小，必须拥有使命！
接下来我们说说什么是愿景
愿景不同于目标，很多人把目标和愿景分不清楚。愿景是由一个一个目标堆砌起来的，目标这是着眼于当下的，愿景是着眼于未来！
如果一个公司里面没有明确的使命和愿景，那么这个员工来到公司里面，他是没有一个主心骨的，今天谁给的工资高就跟谁走，明天谁给的福利好就跟谁跑。
比如开课猫的愿景是：微商创业，改变世界！那如何改变世界呢？自己成长了，让身边的人成长了，让自己富裕了，让身边的人也富裕了，就是改变世界了。
品牌文化的最后一点就是价值观。
价值观是什么？是工作的方法论。
一个团队的管理由小到大，分为三个阶段：小团队靠个人，中团队靠管理，大团队靠文化。
比如十几人、几十人小团队的时候，我们前期支持我们的人可能是朋友、家人、同事、同学发小等等，这个时候我们靠的是亲情，友情来管理团队。
当你的团队规模到一定程度，到一百人左右了，你通过第一阶段的管理方式已经不行了，你必须靠流程机制，靠组织架构，靠人员分工，来进行公司管理。
当团队再大一点的时候，千人万人团队的时候，你必须要通过文化来管。这个时候，愿景，使命，价值观，显得尤为重要。微商团队发展很快，很容易到千人团队，万人团队，所以从一开始的时候，就要注重公司文化和团队文化的打造。
通俗的讲，企业文化就是在没有行政命令、也没有制度安排时的情况下，企业默认的做事风格。举例来说：当领导没有要求加班的情况下，员工习惯于主动加班是企业文化。当项目明显需要加班的情况下，员工习惯于不加班，也是企业文化。员工天天聚在一起背后骂公司，这是企业文化。员工经常向领导回报整个团队的配合情况、员工心理状况，也是企业文化。开会时相互踢皮球、善于提出问题而不是解决方案是企业文化。默默的搞定所有的难题，任劳任怨，也是企业文化。
所以品牌文化是一切发展的根基，品牌文化是重中之重，也是一开始的基础工作。
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