001 你认为自己加入《沟通的方法》共读的原因是?
我是一个不善言谈的人,一直对沟通有一个心理障碍,觉得沟通高手要特别会说话,如果不太说话甚至比较内向,就是做不了成功的沟通。
而这本关于沟通书,告诉我们,沟通不是教你能说会道,而是一场无限游戏。这大大颠覆了我的认知,或许我能通过这本书,学会在职场中解决问题的沟通。
002 请回忆一下你过去跟家人、同事和朋友沟通的过程,你觉得自己的沟通习惯是什么样的?
因为自己的内向和不善言辞,我日常的沟协习惯更被动。
比较务实,少了很多务虚的部分,在别人看来就比较耿直,不容易沟通。
沟通过程中比较诚实,有一说一,所以不会圆滑,说的话对方有时候会不舒服。
003 你如何理解“有限游戏”和“无限游戏”?
有限游戏就是赢得当前这局牌,而无限游戏就是能不下牌桌,能持续的玩下去。
从沟通的时间上来说,有限游戏是一个长期的事情,而无限游戏是一个只争朝夕的事情。
从沟通的关系来说,有限游戏是要赢得对面这个人,而无限游戏也是与整个世界之间的和谐相处。
从沟通的目的来看,有限沟通在于是否达到眼前的目的,而无限游戏在于能否不断的自我创造。
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