今天读了郑强的《复盘高手》,感触如下:
总体上,这本书不错,从浅到深地把复盘讲明白了,用很通俗的话去阐述,易于操作,我从中更深入地学习到复盘。整体的结构非常清晰,逻辑严谨,看得出郑强老师对复盘的研究上很有造诣。
01 复盘的鱼骨图。
书中提到的复盘有三步:观察——反思——行动。鱼骨图是反思中的工具,可以让我们从多角度,多维度地思考问题,而不是把一个问题牛角尖似的往下钻,容易把自己困在死胡同里,最后往往无疾而终。
具体从哪些方面去作呢,可以用人物料法环这个工具。人是人员,机是机器,物是物料,法是法则,环是环境。也可以用when——who——what——where,也可以用事情,人,时间,环境。
![](https://img.haomeiwen.com/i27912102/ea48da546f816eb1.png)
02 复盘的三步
复盘的三步分别是观察——反思——行动。观察是什么呢,观察有两个方向,一是观察结果,二是观察事件。反思包括分析和总结,行动包括计划和实施。
之前学习到的复盘三角,和这个一样的道理,但是他这个复盘道理显得更为深入些。每个步骤都作了进一步的拆解。每个大步骤拆解了两个小步,让人一看就知道方向。
这三步提到的新启发点是,左边代表事件的过去,是我们做一个事情的过程,核心要去真实地还原,应遵循的原则是对事不对人。右边的是事件的未来,是我们对未来的设想,是规划,是方案,应遵循的原则是价值为先。中间是我们整体的策略,连接过去和未来的节点,原则是要自我去探索,坦诚剖析。
03 观察中的观察目标这方面,帮助我解惑了。
原来说观察了目标不清晰,或者目标不对,这个复盘就终止了。以前的认为就是,目标不对或不清晰,还有什么要复的?可郑强老师强调,不对也没有问题,我们可以继续去复盘,因为是复盘是迭代,不断重复的,把目标不清楚的事记录下来,在下次改正过来。继续过程,反思,行动这一复盘的过程。
04 行动中的规划和实施怎么去作
在规划环节中,书中教给我们的方法是5W1H,what,why,when,where,who,how。有了这个5W1H,我们制定计划的时候,把问题考虑得比较全面,而且作出的计划,更利于被人去理解和执行。
在实施环节中,主要用了4个建议来提升执行力,一是注重第一个事件动作。这里是增强回路,如果早起一开始就是刷手机,那我们就有可能很长时间在刷手机。二是清楚地写出来要做事件对自己的价值。三是,给自己一个清晰的奖惩机制,当天兑换。四是用最笨的方法去执行,如愚公移山。
网友评论