生活越来越难，不如回家开店！然而店并不那么好开，在开店之前你就得想到怎么去打广告！我开洗衣店也有1年了，就想告诉大家实体店怎么去推！
首先，我觉得排在第一位的永远是人文和情怀，实体店，跟人做的是长长久久的买卖，处的就是人情，讲的就是关系，但是你是付出关怀的一方。你是否有这样的感觉，学校常去的那家老店关了心里会有些伤感，家门口常去的那家早餐摊换人了心里会很不舒服。这就是情怀，世人皆有人生若只如初见的怀旧之感，但是，没有长久的相处，大抵也不会有这种感慨吧。
那么我在这方面是怎么去做的呢。
第一，允许赊欠。
学生大抵都有这样的毛病，钱包忘带了，买了东西发现钱不够了（我的店开在学校边上），手机没电无法转账，允许赊欠缓解了他们的尴尬，就会给他们留下很好的印象，我也比较年轻，玩得来了，就是固定的忠诚客户了。（学生大部分都不会欠钱不换的，损失很少收益很大）
第二，补衣服
年轻人总是充满了活力，因此衣服出现破损的概率很高，我自认针线活还不错，洗衣店又不是很忙，在他们同意的情况下给他们补一下衣服是一件收益很大的事，衣服算是比较私人化的东西，我能够帮他们补衣服也就取得了他们的认同。这是很划算的事。
第三，代收快递
基本上跟上面的一样，事情很小，但是却很有效的跟我的顾客建立了关系。
人文情怀是一件很漫长的要持续去做的事情，一旦顾客养成了习惯，你就赢了。
然后我们来讲打广告这件事，真正要打广告要从你还没开店开始！首先 ，在你店开起来之前，你要让你的客户群了解你的行业是做什么的，能给他们带来什么，这样说很俗，但是只有了解你了，才会想到需不需要，我见过很多店家都是事先不做任何宣传，直接一个开店仪式OK了，这样无疑为后面的推广造成很大难题，也会在资金上有所浪费。
推广方式可以考虑当地的贴吧，社团，我当时就是在学校的贴吧推了一波。不求别人了解很详细，就让他们有个印象，有印象就能成为潜在客户。
然后就是第一印象——开店仪式，第一印象是很重要的，最好根据你主要客户群去制定活动。像我，我的客户群是学生，我的产品是洗衣服务，我就开一个party，大家一定玩过枕头大战，蛋糕大战这样的游戏吧，为了节约成本，我选的是结婚用的彩带和那种喷剂，还有混了可以洗掉的颜料的水，请几个托带节奏，让学生们玩开了，最后承诺弄脏的衣服可以免费洗，宣传了实力，也有趣味性。活动也很成功，具体的就不絮叨了。
有了第一印象就得去维护，他们送来脏衣服的时候，让他们关注我自己做的微信公众号，可以凭借这个取衣服，方便也有了他们的联系方式，方便以后的关系维护。弄得好了，这就是你的第一批忠实客户了。
接下来就是长期的价格优惠了，有优惠才会让他们分享，和一些团购额优惠网站合作，可以减少不少损失。现在是一个分享经济的年代，如果维护好这一批种子的客户，基本上就能源源不断的带来客源。
我的经验就这么多了，写的不好多多包涵，希望对你们有帮助！
网友评论