我们该怎么具体打造一个可复制的社群呢?主要有三个方面:一是社群筹备,二是社群管理,三是社群运营。
关于社群筹备,你必须想清楚以下几个问题:
第一点也是最重要的一点,你建立社群的目标是什么?它解决了一个为什么的问题,这群人以什么样的目标集结在一起?
第二点,你的社群周期有多长?任何一个社群啊,都是有生命周期的,最好在一开始建立自己社群的时候,就给它先订了一个周期。
第三点,你可以分析社群价值观是什么,这是整个社群的基石,这也是最底层的一套基本逻辑。
第四点,设立一个什么样的共同目标?共同目标包括短期目标和长期目标。
坚信坚持的力量。过有准备的人生。每个人都要跟自己比,没有必要跟别人比,胜过过去的自己就是一种赢。
社群管理:
很多社群当中根本就没有人员管理,就会非常非常的混乱,所以,一个社群需要有专门的人员进行管理。
任何的一个角色分工,其实到最后都会归结为两个要素,一套行为模式和一套责任分工。
我们会有以下几种角色:
第一类是师资团队
第一种就是我们的领教,所谓的双师模式,萌姐是老师,领教同样也是,他带领大家学习,并且让大家产生赚钱的那种结果。
第二类是班委
班委筛选包括以下几种类型,一种是组长类型,不同的小组长担任着不同的管理角色;二是我们会设立赋能官和宣传大使,赋能官就是给大家提供价值,产生能量以及文化知识普及的作用,宣传大使就是班级当中感人至深的那些事儿,或者特别优秀的好人好事儿。
社群的分层管理机制,在任何的社群管理分层当中,我们主要分为三类人。
第一类是积极分子,需要调动起来。
第二类是观望的人,需要调度他们的积极性,帮助他们达成目标。
第三类属于默默潜水类型的人,需要一对一私聊。
社群运营
社群运营,最重要的是要解决留存和转化这两项问题。
社群的留存、转化有一套核心的关键点叫做服务,做好社群服务意味着你能够更好地促进留存、促进转化。
我们该怎样的帮助社群去提升留存转化呢?这里边有四个技巧。
第一个技巧是付费机制,或者是叫做励志币机制。
第二个技巧,我们的社群需要一个基础的仪式感。
第三个技巧,构建标准化的行为模式。
第四个技巧,要大家共同能够完成激励。
请记住任何的社群转化,都是因为你给大家解决了什么问题,带来了什么样的价值,所以才能够转化。
请记住这样一句话,你赚的每一分钱都是因为帮助大家解决的问题,到最后才顺便赚到钱。顺便赚钱的思路,一定是基于解决问题而存在的。
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