很多小伙伴都听过这样的一些恋爱故事，上学的时候身边都不缺乏这样一群追女生的男同学，每天一下课就守到女生寝室门口，早上给女生买早餐，病了给买药，帮忙占座位，能做的基本上都做了，做了一堆感动了自己和身边同学的事情，原以为凭借自己一颗都快要感动上天的心以及为女神做的那些事一定会打动女神，成功追到女神，谁知最后只是感动了自己，女神依旧不屑一顾。
很多时候我们写文案也容易陷入这样的误区，写了一堆产品的卖点，自己都快被自己说服了，写完以后顿时觉得自己的产品最有价值，消费者肯定会买单，但事实上很容易和那个追女神的男生一样，感动了自己却没有打动消费者。造成这一现象的主要原因就是视角不对，就像追女神的男生一样，一直在用自己的视角或者周边人的视角去做事情追女神，却从来没有从女神的视角出发，所以感动不了女神也是很正常的。我们写文案也一样，不能只从自己的视角出发，要从看文案的人—用户的视角去出发，永远不要指望“只要制造了最好的捕鼠器，全世界的人都会排队购买”。
所谓“最好的捕鼠器”，只是你自己的看法，别人并不会相信，哪怕你拿出专家或者权威机构的证明。其次，就算真的是“最好的捕鼠器”，也不一定值得排着队购买，为什么一定要买你的捕鼠器，自己现在使用的就很好，何况自己一直都习惯在隔壁老王家买。
同样，诺基亚当年也认为自己的手机才是全世界最好的手机，摩托罗拉的工程师同样认为自己的手机才更棒。
对于一个从来没有打算买车的人，车的价格即使５折，他依然无动于衷――免费送他一台车，他都不愿意去交购置税、保险等。对于一个购车预算限于１０万元的人而言，宝马７系从１００万降价到３０万，他依然不会考虑。
所以我们写文案的时候一定要避免从自我视角出发，要转向从用户的视角出发。产品的价值在消费者的大脑中，不是在你的工厂中。在“理解”与“动机”之间平衡。越靠近用户，就越容易有动机。
我们在写文案的时候就是搭建一个桥梁，在产品与消费者之间建立一个桥梁，桥梁的一端是“产品”，一端是“消费者”，在产品端要做到“产品可信”，在客户端要做到“消费动机”。既然要搭建一个桥梁，那么我们需要怎样去搭建这个桥梁让用户和产品成功接通。成功建立产品和消费者之间的桥梁，我们可以使用下面四种工具搭建，从产品的属性出发，经过客户的利益和心里利益，最终成功连接产品和用户。
1.产品属性。产品拥有什么属性和功能；
2.物质利益。这个功能可以给用户带来什么利益；
3.心理利益。这个利益可以帮用户达成什么目标；
4.价值观。用户为什么会在乎这个目标；
成功搭建产品和用户之间的桥梁我们可以做如下分析思考：
1.我的产品有哪些竞品不具备的优势，这些优势可以给用户带来哪些好处（更方便、更快...）？
2.我的产品或服务能解决用户的哪些痛点？用户为何会关注到我的产品和服务？
3.我的产品和服务是用户在什么场合下使用？
4.我的产品除了能给到用户实际的利益帮助，还能不能给用户精神上面的利益（能否让用户装B，满足用户的虚荣心。让使用我的产品的用户得到周边人的称赞和羡慕），我的产品和服务是用户的第几选择？
5.用户群体的画像是什么？
6.什么样的角色发声更能引起用户的共鸣让用户愿意倾听和相信？
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