一直有关注重庆万州公交坠江事故,感慨很多,只是自己觉得不会那么容易碰到这种情况,没想到昨天亲历了一次类似事件。
和我妈坐公交去外面办事,结果刚过公园,快到桥边时发现前面发生了车祸,有辆大货车在路中间准备调头,但是司机判断不对(五车道,一般没有问题,但那辆车还带着很长的挂车,整个车身比路宽还长,一调头把整条路都拦起来了),后面的小车刹车不及,直接冲到了挂车底下,交警还没赶来,大家都只能停下,整条路马上就堵死了。
这时候,旁边的公交车开了车门,让乘客自行下车。我们这辆车上有几个老人,其中一位也想下车,就让司机也把车门打开,结果司机说:“要么全下,要么都等着”,那老人很生气:“我就到前面那个站,只有一点路了,现在等不知道要等到什么时候,你凭什么不让我下车!”两人话赶话的吵起来,我们其他人在一旁努力劝说无果,老人大吼一句“我要投诉你!”司机也火上来了,说:“你知道重庆公交车那个事吗?我看你是没吃到亏!”刚好我们旁边就是湖,大家还真有点担心事件重演,不断两边劝着,但他们都听不进去,司机还说:“你要是个男人,就跟我赔礼道歉!”老人看司机始终不肯开门,竟然想要跳窗出去,和他一起的几个老人赶紧拉住,这种太危险了,他自己估算了下高度,觉得有点难办,更是怒上心头,用力拉门无果,气得跑去打司机,我妈还想上前拉架,我赶紧把她按住,你也几十岁了还没一百斤,两个男人打架你能起到什么作用!赶紧报警吧!于是我们打了110,让警察赶快过来,那两个人争执了一会又被老人的同伴拉开,但仍是余怒未消,后面不知怎的,车门打开了,我们许多乘客便下了车,但是那几个老人还在车上。走了一站路之后,警察回电问情况,我们说已经下车,但是公交应该还停在原地,不知道后续情况了。
这件事比起重庆公交事故,唯一的幸运之处在于车都堵上了不能行动,(当然,如果没有堵车,可能也不会发生这件事),但还是有些值得警醒的地方:
1、在自己处于劣势的时候,不要用威胁的方式逼迫对方执行要求。旁边公交车主动让乘客自行下车了,这个司机不肯开车门,可能是有故意为难大家的成分,但主动权都掌握在他手上,宣称要投诉并没有什么用,激怒他之后反而更难收场。
2、碰到有人发生争执,双方能听劝,当然要去劝,避免事态进一步升级,但是如果是处理不了的情况,那就只能先保护好自己,再去找专业人士来帮忙。
3、不要因为生气忘记了自己本来的目的。后面车门打开的时候,大家都下了车,但是最要求下车的那个老人和他的同伴还在和司机吵架,完全没有了下车的念头,不知道后续怎么样了,希望他们都好吧。
总之,很多时候如果要解决问题,选择生气暴怒往往是最糟糕的办法,而且还会造成很多意想不到的恶果。
然后我决定,尽量少坐公交车,远离那些容易情绪不稳定的人,同时努力培养冷静理智,不必和人争一时之气。
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