情报分析心理学

在书店无意翻到的一本书，内容挺有趣，这周断断续续看完了，做下读书笔记。
作者是小理查兹.霍叶尔，80年代曾在中情局工作，本书主要是从他工作期间发表的情报学文章中整理而成，因内容精彩，一直被奉为中情局人手一本的分析圣经~(这个我怀疑是吹得)

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作者自己的文末总结，一个情报人员应该如何分析问题？

1. 定义问题
2. 提出假设
3. 搜集信息
4. 评估假设
5. 选择最可能的假设

我的总结：

• 第一部分，作者从三个点讨论了人类思维机制的缺陷。1.人类认知的局限性，这部分解决办法就是思维模型，完整、清晰分类的思维模型。2.人类在预期模式下的认知盲点，这个"行为心理学"已经有很完整的分析了，归其本质，还是古老人类在面对荒野中的种种危险，需要一种快速认知事物，判断是跑还是吃的，融入基因的习惯。3.人类的记忆模式，分为触感记忆、短时记忆、长时记忆，这部分挺新鲜，尤其是如何增强长时记忆能力，作者给出了抽象信息点，抓住信息网络中的关键节点，这个方法。

• 第二部分，思维工具，比较新鲜、有价值的，是作者提出的情势逻辑分析法、理论分析法、比较法，分别从线性顺序、横向、结合三种视角，提出分析一个问题的策略方法，不错。其他的没啥新鲜的。

• 第三部分，行为心理学的坑，老生常谈了。

• 第四部分，开始读惊艳了一下，再一想，这就是把 经验假设——>逻辑推理——>数据验证，给丰富了一下，本质没啥变化。

总体的收货，对思维模型的认知更深了一层，也许应该尝试把思维模型梳理下，分个类，这样面对不同问题，可以快速找到模型。增强长时记忆的方法。三种面对问题的分析方法，线性逻辑、理论分析、找相似。

1.我们的思维机制

情报分析，是一项纯思维性的工作，从证据中思考、分析得出结论，在开始讨论如何分析问题之前，先要打好基础，明白人类思维的特点，避免从开始就开始犯错。

1.1 思维的局限

有限理性，由于人类自身思维能力的局限，思维本身并不能直接应对复杂的世界，因此我们会建立一个关于现实的简化思维模型，然后据此进行思考。

思维模型，也就是芒格提到的思维框架，我们说的方法论，看来西方这个概念比国内普及很多。

1.2 我们为什么看不到应该看到的东西

人类认知的过程，是通过视觉、听觉、嗅觉、味觉或触觉，将自己和周边世界联系在一起，我们认为只要能保持客观，就能正确记录实际情况。

但各种视觉盲点实验（黑桃牌面、路牌关键字忽视），都揭示了，我们在认知过程中，倾向于认知自己期望认知的东西，也就预期模式。

预期的来源有很多，过往经验、专业训练、文化、心理等等，预期模式会下意识告诉我们，要去找什么、什么重要以及如何解读所看到的的事物，这些模式构成了一个思维模式。

思维模式的特点：思维模式形成很快，并且很难改变。

新的信息会被已有意向同化。

对情报分析人员的启示，因为工作性质的原因，情报分析人员天然会面对很多极端模糊的情况，注意证据越是模糊，预期和既有意向对分析问题影响越深。

1.3 我们怎样记住已经知道的事情

本章主要讨论记忆系统中的一些组成部分的能力和局限。

记忆并非一种单一的简单功能，而是由多个部分和过程构成的超级复杂的系统，目前所知，至少存在三种完全不同的的记忆过程，本书主要讨论，感觉信息存储，短时记忆和长时记忆。

1. 感觉信息存储，在感觉器官获得感官意象之后，感觉信息存储将保存这种意向零点几秒时间。
2. 短时记忆，经过感觉信息存储后，信息接下来会进入短时记忆，在这里它保存的时间依然很短，大约从几秒到几分钟不等。感觉信息保存的完整的意象，而短时记忆只能保存对意象的解读
3. 长时记忆，短时记忆中的一些信息会被保存进入长时记忆，这些有关的信息会被分类保存在思维深处，在使用前必须要检取。

关于记忆的组织方式，有一个有用的概念，图式，既记忆中存储信息之间的关系模式，它是哪张记忆网上任意节点和链路的组合，由于链接十分牢固，甚至可以作为单一单元被检取和使用。例如，抽取“酒吧”关键字，随之激起的关于饥渴、负罪感、其他感觉的信息。

提高长时记忆能力的办法，不是多吃核桃，而是抓住信息网络中的关键节点，用有限的记性记住几个关键信息节点，后期需要的时候，根据关键节点，延伸出周边信息。例如：买面包、牛奶、糖，不如买早餐好记。

2.思维工具

情报人员提出和评估假设一般有三种策略，即情势逻辑、理论分析、历史比较。

• 情势逻辑，从当前形势的前因后果出发，结合各种信息，理解在这一时间、地点发挥作用的各种特定力量，由此在逻辑上确定当前形势的前因后果。
• 理论分析法，公式，当前满足一系列条件后，就必然会得出事实结论。
• 历史比较法，参考该国历史上发生的时间，类比。比较法与情势逻辑不同，主要是通过考察其他时间、地点的类似情况，得出相对清晰的概念模型，来理解当前形势。

作者总结了情报人员工作中常用的三种分析方法，但在我看，向上抽象一层，这也是我们生活中常用的分析问题的思维模型。情势逻辑，前因后果，以事情发展的顺序或者时间为主线，线性推理；理论分析，公式型，横向对事物发展规律做总结；比较法，既是横向也是纵向，抽取其中最大的共性，更加贴近结论，更容易得到切实可行的建议。

2.7 问题的结构化分析

也就是常用的矩阵分析法。

3.认知偏见

认知偏见是因计划信息处理策略引起的思维错误。

3.1 证据评估中的偏见

• 把生动性当标准，一段生动的证据，比100条平淡的证据更让人印象深刻。
• 缺乏证据，因为缺乏对事物的全部认知，所以会基于已有的证据推荐。
• 过分注重一致性，人倾向于保持自己的认知前后一致。

3.2 因果认知中的偏见

• 偏好因果解释，经验总结是人们的习惯之一，所以面对问题，我们第一时间想的都是总结经验，没有总结出来，是因为理解不够深刻，然而有的事物就是随机的。
• 偏好认为存在集中指挥
• 注重因果间的相似性
• 误判行为的内外因
• 高估自己的重要性
• 虚假的相关关系

4. 结论

归纳了之前三部分，总结，一个情报人员应该如何分析问题？

1. 定义问题
2. 提出假设
3. 搜集信息
4. 评估假设
5. 选择最可能的假设