“通常情况下,你遇到问题是怎么处理的?是逃避、是假装看不到还是直面去处理?你处理问题的时候有没有固定的套路?你思考问题的时候是否有必须遵守的原则?通过本文,你最大的收获是什么?以后你将如何面对你的问题?”
过去我遇到困难的情况下就想先放放,最后再来处理,最后明明不紧急的事变成了紧急的事,然后慌乱中赶紧想解决办法,打各种电话催各种人,事情没解决好,还得罪了人。这就是我经常解决问题的套路。
我思考问题时必须遵循的原则是先明确目的,再确认所需的资源(人、财、物等)和时间限制,然后着手做计划,最后按计划实施,在实施过程中根据需要适当调整计划,确保实现最终目的。
本文给我带来最大的收获是要系统思考,要控制好自己的专注力。现在我遇到困难时首先要冷静直面,专注把一个问题处理好再考虑别的问题,一切行动从解决这个问题出发。从系统的高度看问题。输出不满意,就从输入和系统本身找问题。比如遇到不会做的报表,不知从哪里取数,就思考输入端,是平时积累不足,平时就要抽空积累;系统端则要了解这张表内部数字的勾稽关系,且和其他报表的勾稽关系,勾稽关系清楚了,才能保证数字的准确性。通过输入端和系统端的控制,输出端也就能保证准确性了。
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