沟通与交流

不管是生活中还是在销售过程中，我们要学会主动和别人沟通交流，销售中和顾客主动交流你才能真正的了解顾客的需求，了解顾客内心的真实想法，我们只有了解顾客的需求才能想方设法的去满足顾客，促成销售！

然而在生活中也是一样，多沟通交流可以解决彼此之间的矛盾纠纷，多沟通交流是给彼此之间了解的最佳途径！人与人之间只有没有了搁合才会产生信任，信任是决定人与人之间关系的重要因素，那么信任来自于哪呢？人与人之间的交流沟通！