作为行政工作人员,我默默工作了六年,在三十岁到来的这一年,我决定为行政行业发声。
从小学到大学我都是默默无闻的学习生活,直至选择去新加坡留学,5年的异国生活学习和工作改变了我的性格和看待事物的方式。为了让10年恋爱可以开花结果,我选择放弃一切回国,之后就进入了国际教育领域,在作为校长PA的同时也担任行政,运营,采购,翻译,人力资源的工作,目前我还在开发社区服务项目,与此同时我也开始真正反思行政类工作在各行各业中的作用和如何发展国际教育学校/领域中的行政和校助团队。
曾经在新加坡5年的学习和工作使我从一句英文都不会的学生成为毕业后留校负责中国学生大区的学生处工作人员,办公室里面10个人分别来自10个国家,完全独立的工作和生活的让我对于“multi-culture”和“cultureshock”有很深刻的理解。
也正是这5年的异国工作为我回国后在这个已经近乎完全国际化的城市的国际教育领域的工作奠定了量到质的飞跃的基础。每一天我都在思考,我的下一步是什么,公司的下一步是什么,我要怎么样做可以更好,可以让整个团队更好。在新加坡学习和工作时也经历过被嘲笑,听不懂说不出英语,大量的工作不知道如何高效解决也不知道如何和各种不同文化背景的同事合作和清教。但是最终还是强迫自己“走出去,豁出去,说出来”,经历了各种酸甜苦辣后也算是实现了自己的各个目标。
回国后的三年里:
第一年-摸索;
第二年-反思,跳槽到一家年轻又成熟的初创团队,但是却有幸可以跟随一批毕生从事教育事业的教育者一起创建学校,经历了大量的在初创团队时面临的困境,抉择和挣扎;
第三年-行动,我决定将我的思考转换为实际行动去寻找结果。
之所以要对行政类工作进行深入的研究是因为我亲身经历了几乎和行政相关的一切工作内容(运营,人力资源的外教签证,入职租房,翻译,采购及任何需要顶替上的空缺等等),工作过程中发现很多人对于这个职业有很多的不理解和不全面的认识,PA这个职业绝不是站在校长身后的一个影子,而是可以给之带来最有帮助的建议的人,PA是校长的Partner;而行政这个团队又往往是一个学校或者企业里在领导层决策完毕之后去将一切想法实现的一批人;也是一个学校或者企业中最坚实的力量,可是,在学校里面并没有针对这一个团队的PD去训练和发展他们;而这一批人也经常会因为没有充分的培养和发挥的平台而流失,被替代或者就默默无闻的重复劳动下去。这对于学校和行政人员本身都是不负责任,不公平的,所以我希望可以站出来将我的经历和思考分享给大家,抛砖引玉,为行政和校助发声。既然没有一个现成的行政培训体系,那我们就创建一个。
行政,前台和助理这个群体不是影子,不是鸡肋,而是一个学校的根,是基础,也是中坚,是一个将计划变为现实的行动力。
我们要创建的这个项目旨打破传统思维对于助理/行政/秘书的刻板印象,给这个群体创造和实现一个量身定制的空间去学习,成长和提升,从而可以使团队工作更加高效,帮助学校实现用人优化和成本节约。
每个人都应该是教育者。
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