【原文引用】
换句话说，我们很多人觉得别人都是活在马斯洛的“地下室”——我们自己住在高高的阁楼顶层，而别人都住在底部的地下室。在马斯洛的“地下室”里待久了，结果就可能错失许多激励他人的机会。
【原文转述】
简而言之，在看待和评价别人的行为时，倾向于低层次，而看待和评价自己的行为时，向于高层次。这造成的困境就是，如果我们一直倾向于低估他人的动机，就会失去激励他人的机会。而能带来激励效果的是赋予对方更高的身份期待。
【个人体验】
这就像一个故事：三个工人在工地上砌墙。有人问第一个工人，你在干什么？这个工人回答：我在砌墙。第二个工人答：我在建造一座宏伟的建筑。第三个工人答：我在建设美丽的城市。几年之后，三个工人有了不同 的发展：第一个工人仍然在工地一线砌墙，第二个工人成了工地管理者，第三个工人成了建筑师。
这个故事当然可以有很多个解读角度，但是有一个不可以忽略的要素，就是人们对自己的行为赋予了怎样的意义，就会产生怎样的激励效果。
但由于一种倾向：低估他人的意图和高估自己的意图，就会使得很多时候带着有色眼镜看人。
以前公司的HR说过一个招聘中的故事：一个求职者，各方面都很符合公司的要求，无论从过往的经历、个人职业素养还是谈吐，都在众多候选人中遥遥领先。但是只有一项让HR很犹豫，就是：他的简历上有大概三年的时间是创业的。HR的看法是，为什么创业三年后还要回到企业呢，是不是因为创业失败，或者经济上需要稳定的收入，才选择回来上班，这样的人会不会仅仅贪图安稳稳定，而没有斗志了呢。就这样，这个怀疑让HR放弃了这个候选人，选择了排在后面的一位工作经历比较连续的人。
当然这个事情没有办法评价好坏对错，因为无法做对比实验。但是这个HR的反应，就是典型的“马斯洛的地下室”，即便是如此优秀的候选人，在评价创业失败又返回公司这个行为时，也仅仅从需求层次的最底层：生存和安全的角度去评价，不但没有向对方直接求证答案，更没有想办法去激发他的创造力和贡献价值，而是选择直接放弃。
职场中，这样 例子真是举不胜举。
相反，当一个人被赋予更高的期待，会激发潜能。
今年的贺岁档电影《狙击手》中，队长刘文武对大勇说：你的眼睛是最快的，要是你小子手不慢，那么射击的能力不会比我差。（刘文武是神枪手）
就是这句话，让大勇带着班长赋予的职责，一个人与美军三个人周旋，并且击毙美军三个狙击手，完成将情报传递出去的任务。
【引导行动】
1、暂缓评判，察其言观其行；
2、当人被赋予更高的期待，会激发潜能。
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