陌生人之间肯定存在芥蒂,互相防范,有自我保护心理,还有怕熟人知道是自己。所以我们从用户心理的角度分析用户的行为,要去掉这些顾虑,要让大家觉得用陌陌是一个很健康正常的心态,培养用户习惯,让陌陌成为像QQ、微信、支付宝那样日常必备的软件。
目前陌陌7.0的“附近”功能包括:
1.动态
能看到距离、位置
2.人
能看到年龄、距离、签名
3.群组
分类:交友、生活、兴趣、玩乐、运动、户外、行业
其他功能像直播,我基本不用,不一一列出。
“陌陌”的定位是让用户更加便捷、高效地交到朋友,玩得更嗨,让陌生人之间能找到交集,从陌生人发展到熟人。熟悉的人之间哪个不是从开始的陌生到后来的熟悉的呢,但是这中间一定要通过某些桥梁连接,比如一起的经历,如一起学习、一起旅游、一起工作等等;也可以是合作伙伴,附近的人一起拼车、拼饭、拼团等等。
陌生人之间肯定存在芥蒂,互相防范,有自我保护心理,还有怕熟人知道是自己,总觉得陌陌是约炮软件不好意思。所以我们从用户心理的角度分析用户的行为,要去掉这些顾虑,要让大家觉得用陌陌是一个很健康正常的心态,培养用户习惯,让陌陌成为像QQ、微信、支付宝那样日常必备的软件。
目前中国正处在一个转型期,国家大力发展体育、旅游、创意等产业,要提高国民的素质,高考也在不断的改革中,老百姓的业余娱乐生活方式也在变化。一个人8小时内工作,8小时之外的时间是自我提升的宝贵时间,需要有一个平台引导大家过积极健康的业余生活。陌陌突出的是陌生人,因此基于发布动态、年龄、位置、状态、兴趣爱好,加入的圈子群等信息还是有吸引力的,但是没有更进一步拉近彼此的联系。要针对不同年龄段的用户做个性化需求分析,比如刚毕业的年轻人,同学朋友可能不在同一个城市,会缺少朋友圈子,也可能会因为圈子小,找不到合适的对象。
针对这一类群体下面从一个刚参加工作的白领的日常生活来分析。
早上上班,有些人可能会开车,但是有些会选择打的拼车,陌陌可以加入附近的人拼车约车等功能。
吃饭,陌陌可以加入支付拼单功能提前支付预定,现在的团购网站没有拼单功能,陌陌可以帮助完善此功能,比如附近很近的人可以拼单分担运费。
还要添加兴趣小组,附近的人下班之后可以按照自己的兴趣加入培训机构学习,而且从陌陌上组团有价格优惠。比如书法绘画、钢琴学习班、舞蹈培训、旅行社拼团游等类似工会的活动(现在中小企业创业公司很少会关心员工的业余生活,陌陌可以帮助用户解决这个问题)。关于怎么组织活动还能扩展开去,比如现在导游可以以独立人的身份带队了,可以让导游自己发布线路信息组织活动;培训班老师也可以是兼职老师自己发布一个培训课程让大家加入。还可以从培训机构学习的人中组织歌唱比赛。当然陌陌要做的事情就是做好资质审查以及用户满意度跟踪调查。
其他娱乐方式,比如KTV、滑冰、电影票、台球、桌游,可以从陌陌上引导到团购网站。
大家讨论一个事情的时候还可以加入相关二手商品信息发布,租房信息,团购信息,新楼盘信息等,总之可以增加用户之间联系的功能。
年轻人下了班没事做,大家其实对陌陌还是充满期待的,但是没能很好的解决他们的问题,比如下班无聊,大家都会上陌陌看看附近的人,但是似乎又找不到切入点,没有共同的话题,很多都是无效的社交,瞎聊天,聊不下去,有一部分用户是想约炮的但成功率不高,但是更多的人还是因为业余生活不够丰富,工作之余想接触更多的有趣的兴趣活动。
所以陌陌应该帮助大家找切入点。学校里有社团,社会单位里没有,很多公司没有工会活动,陌陌可以解决这个问题,让喜欢户外的人组织户外活动,邀请资深驴友。
关于盈利模式,有会员费、表情包、直播礼物、游戏、线下活动商家给的提成、广告收入。关于会员费,可以加入包含体验课程的内容。
相比QQ、微信都是线下见过的熟人加好友,当做一个联系方式即时通讯工具,陌陌是一种主动找人的工具,所以在用户身份真实性安全性上加强监管,假如需要发布个人是否单身信息的时候要用户填写真实的姓名年龄身份证号,查询民政局数据库核实个人状态的信息。陌陌还应该扩大社会知名度和影响力,与社区政府企业合作发布公益志愿者活动、工会活动,组织青年、中年、老年活动以及相亲活动等。
马云先生说过:一个了不起的企业一定是为社会解决问题的。我们解决了企业商家以及有技能的个体找客户的问题、增加营业收入的问题,解决了公益组织宣传的问题,解决了刚毕业的年轻人找到自己兴趣以及志同道合的朋友圈子的问题,解决了很多人没有积极健康的生活方式的问题,以及个人提升发展的问题,总之能让中国的各个年龄阶段的人都能生活的更加充实更加精彩,生活也更加便利。这样的公司也是有成就感有价值的公司。
以上就是我个人的一点天马行空的遐想,以及一个美好的愿望。
最后希望陌陌发展的越来越好。
作者:祝世瑾
本文为「人人都是产品经理」社区和陌陌科技联合主办的“陌陌7.0产品评审大赛”中的参赛作品,未经许可,禁止转载。
有关产品测评大赛合作事宜,请联系邮箱:denis@woshipm.com
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