小程序是一种新的开放能力，它可以在微信内被便捷地获取和传播，用户随时可用，用完即走，实现了应用“触手可及”的梦想。这对于传统企业来说无疑是一个重量级的用户入口，也是把线下服务数据化的工具之一。
接入小程序就意味着导入微信海量的流量，企业可以线上线下联动营销，增加宣传入口和品牌知名度，以二维码、分享页等轻负重的载体为中介，让推广渠道变得不再厚重。
互联网时代，电商行业可以算是一个巨头行业，所以首当其冲市场最大的就是电商小程序。电商小程序包含有微信支付、订单填写、商品上下架功能，用户可以直接通过小程序进行交易和购买，不需要跳转APP 。同时让用户减少决策时间，更快达成购买，而且虽然是主打轻量级服务的小程序，但微信客服功能依然存在，用户想提问就可以进行提问，在获得更多流量的同时，牢牢把控内部流量。
微信小程序的特点现在越来越明显，而且，随着用户使用习惯的不断被培养，以及微信的大力支持，使得商家有了更多的盈利可能，而开发微信小程序也就成为了商家实现盈利的一个契机。
小程序开通了附近功能，好比美团、点评的附近功能，搜一搜附近，大片商家送到你面前。这就为每家线下商家突破了物理空间限制，拓展了与潜在用户的接触触点，如果客户通过小程序下单，那就直接实现了线下向线上引流，这比传统的网店引流轻松多了，相对的推广成本也低。
微信小程序产品迅速受到重视，会逐渐成为提高用户价值和用户粘性的核心产品，这势必会是小程序产品和运营新的机会与挑战。未来小程序产品精细化、协作化将成为新的形态，小程序产品开发工具化，自动化、系统化将成为引领行业发展潮流，从而贯穿到各个行业。
微信小程序的运营初期，很多用户对于微信小程序都会抱有一定的好奇心理，企业需要抓住这一时间，在这段时间内企业借助小程序可开发一些有趣味性的应用，很容易吸引用户前来关注，为企业带来大批的潜在客户。
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