其实我在旅游行业工作这么多年是不订机票的，之前上班的时候不小心把客人名字输错，那次是由我自己承担给客人赔付，那件事情之后我一直有阴影多年都不帮客人订机票。
去年新增三亚业务，部分酒店是跟机票一起订优惠一些，虽然很不愿意出机票，偶尔还是会帮客人关注或预订一下。
机票跟酒店都不是越提前订越便宜，如果说确定不贵的就是航空公司会员日的促销以及天猫双11的活动，川航促销的时候我抢过，可能是经验太少一直没有抢成功过想要的航班。双11的时候我会屯一些酒店的住宿券，去年买过两张成都直飞马德里的机票，2800的价格暑假可以用真心不贵，后面通知补充证件号码的时候我护照不在身边，最后很遗憾的放弃了。双11时候飞猪上面抢购的机票酒店最大的好处就是不用都可以免费全额退，有出行计划的朋友可以提前屯一些。
很多朋友在计划旅行时，会提前一两个月看机票，经常关注几天之后发现票价还是很高就忍不住订了，过段时间再看发现已经降价很多，其实是优惠还没有出来，不过机票稍微好一点的就是订贵了可以取消之后再订便宜的，就是要支付一定的退票损失。
还有一种优惠机票是团队票，团队政策一般是当月才出来，会比网上相同航班的散客票优惠。但不好的就是不能退订或更改，出票慢，一般出发前三天才出票，万一有变化，可以换人，就是转给朋友，或者让旅行社帮你低价处理。但是团队票对往返航空公司要求很高，只有同一家航空公司的票才有团队政策，很多时候时间没有那么好，对航班时间要求很高的朋友不合适。
酒店也不是越提前订越优惠，除非你看到超低价。我觉得酒店没有必要提前两个月或以上预订，除非是很火的酒店，就是房间很好，临时预订都是很高的价格那种，像我经常卖的三亚海棠湾仁恒皇冠假日酒店，提前订的有1000/晚的价格，当月房间都是1300或以上，甚至1500左右的，这个营销政策就比较好，提前订的客人会觉得自己占了便宜，就会推荐给身边的朋友和好评。但是有更多的酒店都是提前定价高，临时房间卖不完都会降价或促销，很多就是都不退差价的，像通过携程那些网站预订的可以按携程网上的正常价退差价。可是更多的酒店却是订贵了不退差价，涨价了不补。我看很多酒店都是降价之后不在网上体现出来，免得客人看到了会不舒服。
无论是酒店还是机票，不要提前两个月以上订，这时候价格不稳定，很容易是高价，除非是确实价格很低的。旺季的时候不要临时一两天订，这时候自己很喜欢的酒店可能满房或没有自己想要的房型，酒店一般提前7天或半个月以上预订最合适。
还有机票尤其是提前很久的团队机票千万不能询价太多，我就遇到一个客户由于咨询了很多家，航空公司知道这一群人确定会选择这个航班就不给优惠，最后订了高价。还有就是订机票的时候如果选择带儿童或婴儿，价格会贵一些，其实可以先订大人的优惠票，然后拨打航空公司电话去订儿童或婴儿票，都可以享受优惠。最后就是我们会经常在网上看到还剩几张票，其实很多时候是航空公司的营销策略，特价票不会一次放完，每天放几张，造成位置紧张的错觉，让客人尽快购票。
最后就是提醒所有朋友一定要爱护自己的征信，我最近有一个客户买机票的时候才发现自己由于征信问题被法院列为失信人，不能购买机票了。
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