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新零售的正确打开方式,看跨境连锁经营如何突破桎梏?

新零售的正确打开方式,看跨境连锁经营如何突破桎梏?

作者: 云智盛世 | 来源:发表于2017-01-13 09:52 被阅读0次

跨境电商的崛起,满足了中国消费者对国外优质商品的购物需求,也正好迎合了中国第三次消费结构升级大趋势。随着移动互联网的普及,越来越多的跨境电商开始布局O2O全渠道,让自己的商品和服务,以最简单的方式,进入到千家万户的家中。

深圳千百汇商业管理有限公司依托深圳自由港及全球贸易平台地位,重点发展高端进口食品、生活用品和世界各国特色产品的配送、采购等相关业务,拥有强大的资源优势、运营优势。千百汇凭借科学的管理和经营模式,把一家区域性超市发展到在广东市场超过100多家门店的零售连锁巨头,并在快速布局全国市场。

近几年,随着互联网对实体零售的冲击,加上不断上涨的店租和人工成功,零售连锁经营机构利润和客源呈逐年下降趋势,许多连锁零售店面临倒闭或转型。在这个大环境下,千百汇管理层审时度势,以前瞻的战略眼光果断选择拥抱移动互联网,并以此为契机,对连锁零售经营模式进行转型创新。

千百汇经过一系列的市场调研和考察,最终选定厦门云智盛世作为O2O战略转型服务商,由云智盛世对千百汇O2O全渠道新零售系统进行针对性开发,帮助千百汇由传统零售经营模式向O2O全渠道新零售经营模式全面转型。

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无限扩展虚拟货架,全方位展示所有商品

连锁零售店,一般都临近人们工作和生活核心区域,人流量大,但店租成本高昂,使得每个连锁零售店都不得不压缩租赁空间,降低经营成本,但如此一来,却又极大限制了商品的展示和摆放空间,使得一部分客户入店之后,找不到自己的商品,而放弃购买,给零售店带来利润损失。

通过云智盛世新零售系统的商城模块,将虚拟货架进行无限延展,所有商品一目了然,既不会流失客户,又能提高购买效率,给社区的消费者更多选择。一站式会员中心购物环境,也大大提升了挖掘消费者内在的其他购买需求,关联商品推荐,大大提升了零售店营业额和利润。

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顺应移动支付潮流,多种收银方式并举

随着移动支付的兴起,越来越多的消费者,都渐渐养成不随身携带钱包的习惯,大部分通过微信和支付宝等方式进行支付结算。传统零售店的现金收银和刷卡支付渐渐式微。为此,云智盛世为千百汇打造了一整套的新移动支付系统,除了千百汇原有的现金和刷卡支付,消费者可以在零售店进行微信、支付宝、积分和会员余额等多种支付方式,缩减顾客购买结账和找零等待时间,满足各种类型的顾客支付行为,全面提高服务效率。

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建立会员积分制,提高顾客回头率

作为社区连锁经营超市,顾客一般为当地居民,所购买商品一般是日用品和快消品,商品不可取代性不是太强,顾客可能会选择其他就近零售店进行购买。千百汇一方面通过自己的资源优势,加大投入国外优质跨境商品,使得商品具有唯一性和不可替代性,一方面引入云智盛世新零售系统,实行会员制。为每个前来购物的顾客建立会员账户,无论是线上线下购物都会产生积分,且积分可以在千百汇实体零售店和线上商城购买商品使用,大大提升顾客的回头率,促进多次消费。

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智能派单,提高配送效率,扩大企业利润

随着网购的流行和外卖的崛起,人们变得越来越懒,更多的人养成了在家坐等收货的习惯。针对这个现状,云智盛世为千百汇研发了智能配送系统,千百汇的会员可以通过微商城对商品进行下单,然后系统会自动判断客户位置,将订单派发至离顾客最近的门店,门店接单以后,由派送员上门进行送货,既能满足客户足不出户购物需求,又能最大程度节省送货成本,提高企业利润,实现一举多得。

自千百汇O2O新零售系统上线以来,深刻顺应了互联网发展大势和顾客购物习惯的改变,上线以后在赢得了诸多大众客户的口碑,也快速完成了向移动互联网转型创新,更企业也收获了丰硕成果:

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建立“实体店+线上”一体化的加盟模式;

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整合全球6000种跨境商品,直达社区的跨境O2O便利店;

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全国范围内,快速加盟超过数百家,快速打开全国市场;

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所有店铺实现微信、支付宝线上收银,提高企业运营效率;

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实现消费者积分线上线下通用,提高顾客回头率;

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通过无限货架增加店内的商品数,每个单店的业绩都获得大幅提升。

                                                                        云智盛世,新零售的践行者

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