HBR｜在变革中挣扎生存还是蓬勃发展

今天介绍的文章是《你的组织在变革中挣扎生存还是蓬勃发展？》（Is Your Organization Surviving Change — or Thriving in It?）。

从一个团队、组织和到整个社会，我们面临的最大挑战是足够快地适应我们周围日益增加的不确定性和复杂性。所有迹象都表明，不断增加的波动性、复杂性和快速变化是新常态，组织需要找到新的方法来动员员工积极参与收集见解、创建解决方案和提供领导力。文章描述了一种双通道系统：生存通道，它被威胁激活并导致恐惧、焦虑和压力感；和 发展通道，它被机会激活并与兴奋、激情和快乐的感觉相关联。

双通道系统，属于作者研究的一个变革框架，该框架期望用于推动构建更敏捷、适应性更强的组织。它基于三个研究方向：现代组织的结构及其局限性、领导力和成功组织变革的研究，以及对人性和组织的研究。

作者认为，传统的管理（时间表、预算、影响评估、文档、宣讲和控制）强调可靠性和效率，导致组织通常会使生存通道过热而发展通道激活不足。领导者需要能够为自己和他人平息过热的生存并扩大发展，组织才能够快速实现转型和变革。为此，作者提出三项建议：

第一，减少信息的噪音（Reduce the Noise）
例如哪些报告发送给了对他们没有真正用处的员工？哪些活动仅仅因为这是一直做的事情而继续进行？哪些指标是多余的或只有微不足道的用处？什么频率真正适合会议、报告和任何重复活动？

第二，消除不必要的不确定性（Eliminate Unnecessary Uncertainty）
保持已知事项、未知事项、采取的行动、预期的结果的透明度，能够防止担心和焦虑在组织中扩散。

第三，激活发展通道（Activating Thrive）
创造机会，让组织通过创新解决组织面临的问题，满足用户需求，交流令人兴奋、触动人心的机会与挑战；庆祝过程，认可、交流和赞扬里程碑或成功的试点工作的成就可以提供维持变革努力所需的正能量；委托授权，更广泛的员工将机会与挑战变为自己的目标。