微信支付最新的政策调整已经3天了。这次调整从12月18日开始,指的是,从微信零钱提现或转账到民生银行卡的收费调整,即在服务费0.1%的基础上加收0.05%附加费,共收取0.15%服务费。
不过,微信支付对单一的民生银行费率上调,影响的用户范围十分有限。大多数的微信用户并未受到费率调整的影响。据了解,仅仅工、农、中、建、交、招行、兴业、浦发等几大行银行占微信支付绑卡量就已经超过九成,民生借记卡在用户绑卡中占比很小。
而且,对于受到微弱影响的民生银行卡用户而言,也可以选择提现到其他银行借记卡,很容易就可以避免费率上浮带来的成本影响。
线上线下支付场景丰富 手机已成移动钱包
近几年来,随着移动支付的发展,目前,绝大多数用户已经形成了通过手机进行消费和转账的习惯。在线上人们可以发红包、买理财、购物消费等,而线下支付场景更加多样。无论是出行还是日常生活中,人们都可以使用微信支付,这都让人们感觉到了生活的方便和快捷。
因此,有用户认为,在支付场景如此丰富方便的前提下,手机已经成为了移动钱包。现在,已经很少有人会把微信"零钱包"里的零钱提现到银行卡上了,所以,提现的用户属于少数派。
在这种生活方式下,提现手续费本身对用户的感知和影响就变得更加微弱了。
手续费并非微信独家 已成移动支付行业趋势
微信支付本身因快捷支付产生的银行手续费成本就比较高。因为,每笔快捷支付接口调用,相应银行都会收取手续费。本来这个银行手续费应该是用户来承担的,但是微信为了留存用户,一直都在补贴这个费用。另外,微信起步于社交场景,因此用户使用微信支付,进行快捷支付的频率高,银行手续费也就相应增加,因此,微信支付的成本较高。
比较而言,支付宝快捷支付的被使用频率较低,因此承担的手续费较低。但是,即便如此,支付宝在转账或提现时也收费。支付宝在2013年12月开始对PC端转账服务收费,2016 年10 月12 日起,对PC及移动端个人用户超出免费额度的提现行为收取0.1% 的手续费。值得注意的是,在支付宝的官方解释中,同样强调了银行手续费是其中的主要因素。
由此可见,移动支付机构收取手续费已成支付行业趋势。
从行业格局来看,构建一个积极健康且能长期发展的行业环境,才是持续为用户提供优质服务的基本条件,同时也是对用户们的保障和负责。微信支付也表示,不会通过微调手续费来牟利。在移动支付飞速发展的当下,盈利恐怕也还不是移动支付平台更急需思考的。对他们而言,如何创造更优质的平台环境,乃至行业环境更为重要与急迫。
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