零售新形式,实体加微商玩转线上线下渠道
随着社会技术的变化,互联网给大家带来的改变越来越多。淘宝天猫、京东、微商的出现为人们带去的更多便利的同时也为实体店带去了冲击。而电商、微商渠道在最初的红利期过后也渐渐显露颓势。在严峻的市场环境下,唯有线上走到线下,线下结合线上的模式才能立于不败之地。
在新零售这一概念正式被马云提出之前,某一家公司就提出了实体微商这一概念,并在接下来的几年间不断创新,最终形成了实体微商新零售这一全新模式,并在此基础上创立了自己的品牌。
经过两年多的发展,今天的该品牌得到了长足的发展。该品牌旗下的实体店兼顾线上线下渠道,不同于纯粹的实体店铺或者微商,真正做到了实体微商微店化,实体社交化。
实体店发展现状
1、盈利模式脆弱:中小企业在产品创新、研发和品牌方面都是比较薄弱的。
2、急需转型升级:中小厂家目前还是走着传统生产的老路,受互联网初级比较严重,急需企业转型。
3、盈利来源单一:中小企业的盈利模式基本上都是生产-加工-销售,极度依赖传统实物销售来盈利。
微商现状
1、门槛低,个体行为导致运营管理困难:某些微商为了现金流低价倾销货物,为了利润混入假货,,随着时间的积累,很多微商及客户会对商家品牌产生质疑,导致品牌疾速死亡等现象。
2、大肆宣传,刷屏不断,消费者反感:发布一两次产品,大家可能会觉得新鲜,但简单粗暴地反复刷屏,则会引起朋友们的反感,进而屏蔽甚至删除其朋友圈关系
3、三无产品滥竽充数:很多不法商家,没有资金、研发和生产的实力,利用微商渠道的隐蔽性,不易监管,市场混乱等特点,生产、销售主流市场明令禁止的产品。
实体店和微商结合的优势
1、微信助力实体店降低运营成本。电商的发展迅猛,实体店的市场份额被挤压,各方面的成本又在不断增加,成为了实体店的又一难题。利用微信开拓线上渠道,多种营销方式组合,可以降低实体店的流量成本和获客成本。
2、微信让实体店商家进入线上电商领域,在电商巨头纷纷进军线下的时候,实体店唯有增加线上渠道才能与之一战。微信可以帮助实体店商家以低成本快速进入电商竞争,同时,也为实体店圈定了附近重要的潜在用户,并充分为线下门店引流。
3、微信能够助力电商商家提高用户粘性。在实体店消费时,消费者往往最先考虑距离、交通等现实因素,尤其是便利店等小型门店,很难具有一定的用户粘性。小程序与公众号的结合,让实体店商家为消费者提供更具优势的服务和购物体验,也更便于商家进行用户维护。
前段时间奥迪通过微信为新车上市做过一次市场调查。
“是第一辆车还是第二辆车、多大年纪、买给谁,通过微信可以很快收到潜在用户的反馈,而且这样的沟通是完全个性化的;把车子性能拆成11个特点来做有奖竞猜,就可以知道用户的关注点在哪里,再以合适的时机将用户引流到线下。”
因为“圈子经济”的存在,微信朋友圈也成了商家追逐的目标。
“比如新车的目标客户是年薪50万左右的人群,这批人周围的朋友也多是这个层次的。策划活动让用户把相关的信息发到朋友圈里,达到10个评论的,可以赠送车模,通过二次传播,目标客户大大扩大了。”
这就是一次很成功的线上线下高效结合的案例。那实体店该如何有效的运用微信呢,以下几点作为参考!
1、线上线下相结合:可利用小程序等功能,做到线上下单、线下体验。将方便快捷和购物体验融合在一起。
2、充分利用社交场景,朋友圈推广很重要:朋友圈的受众广,光靠大号的转发量也能起到很好的网络推广效应,但是注意不要大量的广告推广引起消费者反感。也要保证产品质量。
3、微信公众号引流加推广:作为实体店可以建立微信公众号来推广自己的产品和促销活动,有效借助促销互动来拉新,增加客流量,打造品牌的公众账号。
线下实体店被互联网崛起冲击的七零八落,线上的电商也随着基数过大而渐渐失去最初的红利期。商业模式逐渐成熟的情况下,用两条腿走路才不会被落下!
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