不要让你的对手猜到你想什么，要有城府。有城府，有士农工商，有七情六欲，
不确定性留给别人。看吧，到时候再说，就是不确定性
就事论事。
职场上的策略是对人的，对事不对人，具体到冲突之上，一定要按事情发言。
一个窍门:“你被猴打了”玉皇大帝，摆事实，最重要。
任你百路来，我就一路去。
冲突的胜负，决定在冲突之外，日常修炼，
1.抗压能力修炼
内心建设畏惧冲突到接受冲突，我比你们想得坏多了，对体面的执念放下，职场上友情和性，不要去追求。
2.语言能力修炼
清晰准确的表达，发生，咬字口音的调整，不要盲目追求美感，押韵对仗和金句的魔法。有人主动用诗歌，是在套路你
3.专注能力修炼
冲突之前的功课，压力状态下抓信息重点，败仗之后的复盘。
冲突后的总结和心理建设
1.表扬自己，总结经验
2.复盘对方的光亮之处
3.做自己的评委，超越冲突
4.评估何时修复关系，或者继续冲突
为什么她赢了，她做对了什么？做评委是要超越情绪的
网友评论