费斯汀格法则

美国社会心理学家费斯汀格（Festinger）有一个很出名的判断，被人们称为“费斯汀格法则”生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能掌控的。

费斯汀格在书中举了这样一个例子。

卡斯丁早上起床后洗漱时，随手将自己高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。卡斯丁疼爱手表，就照儿子的屁股揍了一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气，说是怕水把手表打湿。卡斯丁说他的手表是防水的。于是二人猛烈地斗嘴起来。一气之下卡斯丁早餐也没有吃，直接开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，又立刻转回家。可是家中没人，妻子上班去了，儿子上学去了，卡斯丁钥匙留在公文包里，他进不了门，只好打电话向妻子要钥匙。妻子慌慌张张地往家赶时，撞翻了路边水果摊，摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。待拿到公文包后，卡斯丁已迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉批评，卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除当月全勤奖，儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好发挥不佳，第一局就被淘汰了。在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%。试想，卡斯丁在那10%产生后，假如换一种反应。比如，他抚慰儿子：“不要紧，儿子，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。”这样儿子高兴，妻子也高兴，他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。可见，你控制不了前面的10％，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90％。

感悟： 若从理论上细加分析，根据心理学的常识，激发事件只是引发情绪反应和行为后果的间接原因，而引发情绪反应和行为后果的直接原因，则是个体对激发事件的认识与评价。因而，即便是在同一情境之下，不同的认识与评价，会导致对事情的反应及随后的行为的显著差异。可见，你尽管控制不了前面所发生、非自己可控之事，但你完全可以通过对事件的认识再认识（正反合、否定之否定、从两方面看等），甚至还包括对自己的冲动反应（第一反应）的认识再认识（反思、自省；先天偏颇后天矫正；自觉主动地自我完善、成长、成熟），来正确把握其后的一切。我要说的是不如意事难免会有，但我们可以作出“比较不坏”、或者说“更为有利”的选择：选择忽略不计；选择不庸人自扰，不因小失大；选择不让偶发的小事影响到我们宝贵的平和心境与更重要的事情。倘能如此，我们的幸福指数会大大提高。