中午吃饭的时候,几个同事闲聊,感慨公司人事变动太大。自从W离职后,我们团队就成了群龙无首的状态,工作虽闲淡却不散漫。公司领导有意从团队内部提拔一个人上来,在我们看来最有希望的就是TT。TT是整个团队中资历最高的,平日里工作严谨的更是一丝不苟,像她这样有执行力的人,成为我们团队领导是在自然不过的事。
按照流程,在新上司选拔出来之前我们团队暂由Z接手。为了给Z留个好印象,每个人都认真且努力的做好自己手里的工作,除了TT。TT在团队有很好的人气,自身又有足够的能力,她相信任职是早晚的事。所以在大家忙着认真做事的时候,TT把重心放在了团队管理层面上。
Z很忙,除了我们团队之外,他还领导其他几个团队,所以总是无暇管理我们。甚至有些时候我们几乎被Z从脑中遗忘。因为W的离职,Z领导的不重视,我们团队处在一个极为尴尬的位置。
有一次KK有业务上的事情需要确认,就把资料整理好给Z发过去。第一天过去了,Z告诉他自己很忙,文件会留到明天看;第二天过去了,Z告诉他自己有个重要会议要开,文件留到下周确认。到了下周KK把文件重新发给了Z并请他务必找个时间看过然后确认,Z答应了,然而只是答应了。因为这个延误,导致部分具有良好合作关系的优质客户流失,公司书面公告责任人KK对此负责,KK郁闷不已,自信心受到严重打击。
在KK消沉的时间里,TT主动联系流失客户致歉沟通,并立刻找Z把文件内容当场确认下来。在这场严重的“事故”里,TT几乎以一己之力最大程度挽回了公司的损失,从此队员们看TT的眼光更热烈了。
后来公司开拓一项新业务,Q总直接把这个业务交给我们团队负责,并任命TT为团队负责人。
在实际工作中,不乏有这样的实例,领导与员工之间的沟通永远隔了一条天际。一是作为领导负责的内容太多,很多时候不能面面俱到,所以需要员工在与领导确认工作的时候需要反复提醒。二是领导认为你有足够的能力可以处理好手中的事情,所以不需花时间过多关注。职场如战场,如何漂亮的打赢一场有把握的仗,除了实力还有执行力。
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