最近加班比较多,一是因为多项目并行,二是因为工作效率。
从每天的工作清单看,任务比较琐碎。无论是时间管理、还是精力管理类的著作,都建议需要利用整块的时间来处理任务,这样工作才高效。
但从自己的工作内容和性质看,与客户和内外部沟通工作,在工作占比比较大,经常在处理某项工作时,会被客户来电打断,被销售需求打断等。
然后,自己就在客户来电、处理公事等进行来回切换,特别影响工作效率。这一点自己有深刻的认知,但这种情况又无法改变。自己的所担任的项目管理和部门管理者的角色,让自己的时间消耗在各种内部沟通和外部沟通中,且这种被来电、或客户微信、或内部其它同事打断工作的情况发生频率还很高。沟通是自己工作内容中占比最大的一项工作。
这种情况一直是自己为此苦恼和困惑的地方。也一直在想用什么办法能改变这种工作状态,以提升工作效率。
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