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双手递出和接收物品

双手递出和接收物品

作者: 如意笔记 | 来源:发表于2022-10-28 18:11 被阅读0次

当有人跟你交换名片时,你是不是不假思索地接过别人的名片、同时递出自己的名片?

不少人收到名片、回到办公室后,会跟其他卡片堆在一起,或直接放进名片盒里,再也不会看。

在《痛点》中,作者说,对方给你名片,你双手接过来,放在胸前,你能让对方感受到你很在乎他。

同样地,如果商店的员工,拿出包装纸,花心思和时间、精心包装好顾客购买的物品。然后,从柜台后走出来,把包好的物品,双手递给顾客。

这等于跟顾客间接“握手”,能给顾客营造一种亲密感。

这让顾客觉得店员很在乎他们、并像是在告诉顾客,他们刚刚收到的是一份特殊礼物。

双手递东西给别人时,别人也会用双手接。递上物品的人和接收礼物的人也变得特殊起来,这样双方的幸福感都会提高。

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