企业文化

企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境，为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力，特制定本实施方案。

近来上管理学课经常听到老师讲关于"阿里应为几盒月饼开除员工"的故事,有人觉着太不值了,完全没有必要。我开始听到这个故事也是感觉如此,而且是初犯,并且没有造成重大损失,只不过是几盒月饼。相比较之下,开除的员工还是安全团队的重要人员,所以我觉得开除他们真的没必要。

今天在微信公众号看到了企业文化,慢慢开始有一点理解了决策层的想法。几盒月饼确实不值钱,只不过这些员工他们错就错在他们的价值观和企业文化有了对立和冲突,管理层为了维护企业的价值观,为了不让这种利己的思想蔓延,才不得已做出如此严肃的处理,把这种利己文化的基因从自己的企业文化中剔除。

相比之下西贝对待犯错的员工就和阿里有一定的区别。

一直有一个关于西贝的故事,西贝的一个年轻店长去筹备一家新店。营业执照已经审批，但还在走流程，没有正式发下来。这个店长开店心切，就提前开业，结果被执法部门抓了个正着，罚款 100 万！这么大的事，在我们想象中，这个店长肯定要倒霉了，就算不让她赔钱，至少也得是开除。可是西贝的做法是：没有开除这名店长，也没有惩罚她，甚至连重话都没有说过一句，而是继续培养。经过几年的摔打、磨练，这名店长如今已经开了 4 家新门店。西贝的观点是，人从错误中学到的最多，这个店长已经认识到自己的问题，刚刚成长了，结果你把她开了，那这 100 万罚款不就白缴了？换个新人，还得从头教起。

两家企业都希望用企业文化去管人,这本就无关对错。不同的不过是企业文化,西贝认为给员工试错的机会,用企业的力量去为员工兜底,替员工教学费,这是一种赋能,这样可以帮助员工成长,为企业提供更可靠的人才。阿里认为自己作为互联网企业,良好的信誉是企业的立身之本,通过下方权力从而给客户更好的服务,倘若对安全部同事制作脚本秒杀月饼的事件一笑了之,员工们就会运用手中的权力,在利己的灰色地带徘徊。

所以渐渐明白了以前听到的一句话"唯有文化得以传承",阿里的愿景是希望企业最起码要持续和发展102年,通过人来管是不现实的,如今马老师自己都已经退居二线,能让企业一直坚持发展下去的也只有企业文化了,人肯定是要不断的更替变化的,但是企业的核心价值观不能变,"让天下没有难做的生意"的使命不能变。

对于初创团队,如何设计自己的企业文化对于未来的影响极其深远而且重大。怎么样的企业文化造就怎么样的员工,员工又通过实践,把文化转换成物质反馈给企业。对于员工,判断所在企业是否长久的一个标准也是分析自己的企业文化是否可以做到可持续。

以上仅是一名大学生的浅见,由于经历,见识有限,一些观点难免有些偏颇,望朋友们雅正。