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低成本营销 笔记整理

低成本营销 笔记整理

作者: 露苏维 | 来源:发表于2017-08-18 16:30 被阅读0次

    于喜马拉雅听了梁牛老师的低成本营销讲座,特归纳总结如下。

    一、理念一营销成本高 ≠ 效果好  →成本要低

            理念二正面形象自然吸引客户 →打造(品牌\产品)正面形象

    二、HOW 打造正面形象

    1、打造正面的营销个人形象:F 颜值气质  U 手干净,戴手表 (专业度、时间观念、客户观念、信任感)  

    制服(外在专业度)    K 保持专业度 帮用户实际解决问题

    2.打造正面的公司形象:F 文件正规化 文件架收纳整齐  U  效用   诉求清晰明了 比如公司名字看得出干什么 明确  C 集体荣誉、员工团结  K 保持有趣 ( 文案、)

    三、异业联盟  →  去别的鱼塘钓鱼          最好的客户是已经购买过的客户

    1,鱼塘  挖掘已有客户群的合作。不要一个一个去找消费者。

    eg,经典案例  做培训机构 ?    联系校园中介机构(已有客户)  谈合作

    归集自身:哪些群体有这种需求?美容院、医美、茶楼……再想一想

    2,鱼缸   产品质量和服务   强调“无风险承诺

    归集自身:阿胶糕、祛湿茶的质量要严控,强调终身售后。

    3, 鱼饵  引发客户的自然流量     经典案例:理发店开业,10元特惠,晚上统一加微信群退款,避免新店空置

    4、鱼      要用户不要客户

    (引申:用户user使用产品,但不一定付钱。顾客customer不一定实施购买行为,只去看看也可以是顾客。客户client不一定是用户,但一定要付钱的。顾客是消费关系而且有一次性的意思,顾客就是一般的消费者。而客户除了消费关系外还有洽谈商议的关系不仅仅是一次性,关注未来的再次交易、合作和交往。)

    ★提供超预期的产品和服务  

    经典案例:快餐店 只提供两种饭(客户没得选) 送饭员写字楼下等待,一有下单5分钟内送到,超出预期

    ★ 与用户构建中度关系(亲疏适度,有一定信任的陌生人)

    ★给予难以抗拒的激励措施  →  给用户成就感

    eg.转介绍返利 NO!              eg.苹果手机→ 身份象征     特斯拉→ 时尚新贵

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