运营是业务的一部分，这个认知必须有。
如果说用付费广告引流是正规军，那么运营就是特种兵。如果说产品要解决的核心问题是用户体验，那么运营解决的就是流通效率。作为一名有志向的运营，一定要深刻理解上面说的三点，并落实到工作中。下面基于产品的属性不变下说一些观点。
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先说互联网这个由http协议和超链接打造的网状流量路径结构。互联网有没有一个清晰的流量路径结构呢？答案是有，在既定入口下，比如百度，路径可以说清晰可见，搜索框“百度一下，你就知道”是第一级的分流节点，之后百度的搜索结果页面是第二个分流节点，接着可能是搜索结果网站内部的超链接或者网民直接叉掉网站，重新搜索，形成下一个搜索闭环……当互联网入口确定，入口深度浅的情况下， 互联网流量路径有迹可循。然而当互联网入口横向拓展或者单一入口的深度深入时候，互联网流量踪迹将难以预测（我想也正因为如此才诞生了网盟）。
二之所以说到互联网这个网状流量路径结构，是为了解释付费广告引流是正规军这句话，无论是百度搜索竞价，还是qq广点通或是微信的朋友圈广告，正在做的是基于清晰的路径下的互联网引流。虽然这些关键节点广告资源位有限，但不得不说这个方法是那么的简单有效，占据关键节点，几乎是一招致胜。
然而另外一个事实是随着市场参与者越来越多，广告主越来越多，直接结果就是广告费上升，还有广告效率下降。再加上广告资源位对广告内容的限制，广告本身与外界其它主体的封闭关系。公司经营者为了提高公司运营效率，长时间思考后，想到了引入运营这一职位；一方面期望通过运营一方面降低广告费用，另一方面通过其他非清晰的互联网流量路径或者传播路径部分替代付费广告效果。
也因此运营的职能之一是流量建设，是相对付费广告引流的特种兵。
运营的另一职能是用户维系，说另一职能是用户维系不得不说消费作为一种行为其本身具备的特征。
消费作为一种行为，绝对不是一触即发的，消费更多的是一个被说服的过程；而从消费者角度说更像是理性选择过程。基于此，通过科学的传递，运营人员通过改变潜在消费者对既定产品的认知模型，实现说服消费者，实现消费者的消费行为。
后记：那么如果产品改变情况下又是怎样去改善公司业务呢？当然是除了改变潜在消费者认知模型，还可以改变产品的具体属性、参数。
我是甄先生，我为自己带盐，我哎产品，哎运营！
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