如果你把规则都提前说好了,最后还是有人破坏了并且无视了他的存在,你会怎么做呢?
这是我第二次与他作为搭档,从之前的合作就可以看出他不尽心,他总是会在最后一秒才换鞋子,邋遢的头发总让人找不到他,没有任何妆容,为了合作愉快作为一个带领他们的团队长说好规则和面对问题应该如何去解决问题,希望大家都愉快的有所收获,这是期许因为太多人不认识了,我在想我能做什么?我能做的就是控场和调节。
谁能想到到底会发生什么呢?你怎么也没有想到你提过的需要注意的事情既然都发生了,人不见了有人在向我打小报告,人还没有起床有人在找我打小报告,我觉得做做的最好的一点就是从不第一时间做决定。我并没有责备谁为什么不见了?我也不会责备他为什么拍资料都多拍两张,我更不会马上去责备他为什么没有定闹钟,因为此时此刻最重要的是解决问题,而到底原因是什么我不知道我不会做任何评判。
突然从小角落里我看到了他在和客户讨论,我看到了他虽然犯错了但是客户特别愿意和他聊天,我看到了他虽然不会,但他会及时去找解决的方法,我笑了!感觉自己就像在置身于心灵奇旅我是静的他们都在一遍又一遍的快速放映着。最后的总结中在表扬了大家后我直接问了今天他们没有做到最好的原因,听完背后的原因我才发现,我特别感谢自己没有第一时间去责备他人,没有以任何情绪去影响他人,他人不见了是因为他涨奶去挤奶了,他睡过头是因为孩子,找不到人是因为他在别的地方忙碌。眼见不一定为实,不要马上下结论,延迟后才更真实。
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