原文
十语九中，未必称奇，一语不中，则慰尤骈集；十谋九成，未必归功，一谋不成，则营议丛兴。君子所以宁默勿躁，宁拙毋巧。
译文
十句话有九次都说得对，未必有人称赞你神奇，但是如果有一句话没说对，那么就会受到众人指责。十次谋划有九次成功，人们不一定把功劳给你，但是如果有一次谋划失败，那么批评、责难之声纷至沓来。这就是君子宁可保持沉默也不浮躁多言，宁可装作笨拙也不显露机巧。
世界上存在一种奇怪的现象——为什么那些什么都不说、什么都不做的人，无功也无过，地位最稳固？而有的人做得非常棒，为什么却得不到上司的重用？甚至稍稍有一点疏漏，就会遭到上司责骂？其中究竟隐藏着哪些不可告人的秘诀？
究其原因，就是前者深谙人情世故。知道什么时候该说，什么时候不读说，知道如何做才恰到好处。他们的一举一动都符合为人处世的灵标准—中庸之道。而后者则固执己见，在复杂的人际关系中梁头样的。不知自己身在何处，为图一时口舌之快，得罪了不少人，最终招致“系事之祸”：或者是一时之强，偏激猛进，直至步入人生的死胡同，在墙上动个头破血流，脑浆涂地……以一句话概括，就是说话做事欠策略。说不到友子上，说了也白说！做事不到位，做了也白做！
乱吃东西可以死人，乱说话可以遭祸。此话虽俗，却是真理。在现实中我们一般不会乱吃东西，更多的则是说话办事上的错误。不懂人情世故，胡乱说话确实让人多走弯路、头破血流！
三国时期的称衡年少才高，目空一切。建安初年，二十出头的称衡初到许昌。有人劝他结交陈群、司马朗。称衡说：“我，怎能跟杀猪卖肉的在一起？”有人劝他参拜当时的名流苗或、赵融，他回答道：“荀或白长一副好相貌，如果吊丧，可借他的面孔用一下；赵融是酒囊饭袋，只好叫他看管厨房了。”这位才子只与孔融、杨修意气相投。尽管如此，他还对人说：“孔融是我大儿，杨修是我小儿，其余碌碌之辈，不值一提。”可见，他乱说话到了何种程度！
汉献帝初年，大将军曹操召见称衡。称衡看不起曹操，抱病不往，还口出不逊之言。曹操求才心切，为了收买人心，还是给他封了个负责击鼓的官。一天，曹操大会宾客，命称衡穿戴鼓吏衣帽当众击鼓为乐，称衡竟在大庭广众之下脱光衣服，赤身裸体，使宾主讨了个没趣。曹操恨称衡入骨，但又不愿因杀他而坏了自己爱惜天下英才的名声。
曹操心想像称衡这样狂妄的人，迟早会惹来杀身之祸，便把他送给荆州的刘表。称衡替刘表掌管文书，颇为卖力，但不久便因乱说话得罪众人。刘表也聪明，把他打发到江夏太守黄祖那里去。称衡为黄祖掌管书记，起初干得也不错。后来黄祖在战船上设宴，称衡说话无礼受到黄祖呵斥，称衡竟顶嘴骂道：“死老头，你少啰嗦！”黄祖急性子，盛怒之下就把他杀了。此时，称衡年仅26岁。
不怕没文化，就怕乱说话。祢衡的文化不可谓不高，但他以一点文墨才气便轻看天下，到处乱说话，最终因一言不慎冲撞权势人物而被杀。这就是乱说话的下场。很多时候，十个正确抵不了一个错误。话说多了，总会有出错的时候，因此说话做事之前需先冷静判断——哪句话不该说，哪件事不该做！正所谓：“三年学说话，一辈子学闭嘴”。
《菜根谭》中说：“处世不必邀功，无过便是功；与人不求感德，无怨便是德。”意思就是，为人处世不必想方设法去追逐名利，其实只要能够做到不犯常识错误就是最大的功劳；施舍恩惠给别人不必要求对方感恩戴德，只要别人没有怨恨自己，就是最好的回报。那些深谙人情世故的“人精”都很明白这个道理，他们处处小心，保证自己不在处世中犯傻。
说得多、做得多，显露出来的错误也就越多。内心的真实想法就会暴露，让人轻易抓住你的弱点。如此一来，你不知不觉就成为别人的眼中钉、肉中刺，他们自然会想尽办法整你。比如在单位内部，一些同事看你出错的时候，会抓住你的把柄，跑到上司那里说坏话，将你的缺点无限放大。上司如果不是明白人，就会对你举起大棒，于是你就会因多说话、多做事而遭受打击。
说错话的危害，比闭紧嘴巴不说话还要大。所以，我们为人处世的时候，一定要牢记——能说不代表会说，只有在该说的时候说，不该说的时候沉默，这才真正称得上聪明和有口才。
某外贸公司，新来了一位美女，震惊了整个部门，大家都讨论与她有关的一切话题。这天，几个同事聚到王晋的跟前，让他帮忙分析一下这个美女的来路。
王晋被问得实在烦了，就随口说了句：“你们真是笨，难道没注老吗。她经常从老板的办公室门口经过，有时还会进去呆一会。而且，经里见了她都要主动点头微笑！”
“哇，原来如此！”同事们张大嘴巴，像听到一个天大的秘密似的，共奋至极地走开了。
王晋并没把自己的这句话当回事。但次日中午刚下班，女孩就一脸严肃地把他叫到公司的会客室，把门关上，瞪着一双愤怒的眼睛，质问他：“你昨天瞎编什么？”王晋晃着脑袋想了想：“没有啊，怎么了？”女孩哼地冷笑一声：“你是不是不编故事就活不下去，为什么说我是老板的情人？”王晋吓出了一身冷汗，这才想起来，昨天自己的一句敷衍之语，一传十，十传百，传到女孩耳中，竟成了“她是老板的情人”。
他急忙道歉：“对不起，我不是故意的，只是跟他们开玩笑。而且，我只是实话实说，说你经常去老板办公室而已，‘你是老板的情人’绝对不是我说的。”事情到了这一步，越解释只会越说不清楚。事实上，女孩确实跟老板有关系，只不过并非“情人”，而是老板的小女儿，刚从国外留学回来，想悄悄在公司实习一段时间。
千万不要以为自己年轻，就可以信口开河；千万不要因为缺乏经验，就放纵自己成为让人讨厌的大话简！真正聪明的人懂得独善其身，懂得沉默的力量，这样才会让人刮目相看！
俗话说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”中国人自古就讲究说话和办事的“度”。这个“度”就是恰到好处。在倾听与回应、幽默与玩笑、赞美与批评、拒绝与答复、说服与劝导、辩解与圆场，问话与答话中，掌握了这个“皮”，你将能在激烈的竞争中立于不败之地，成功自然也就水到渠成。
有个公关经理，在外面偶遇多年不见的朋友，两个人去饭馆喝酒。他被几句好话和几杯好酒灌得迷迷糊糊，把自己正负责的项目全盘托出。没想到的是，这位老友如今已是竞争对手的公关经理了。公司的商业机密就这样轻易地被窃取，他因此被解雇了。
我们一定要牢记——话多不是福，沉默才是金！谨言慎行未必能保证你万事无忧，但至少是一种聪明的处世态度。宁可成为别人眼中笨拙的人，也不要成为一个自作聪明的人！整天抖机灵、耍心眼，把自己树为别人打击的靶子，这不是傻瓜是什么？
下面是我的朋友袁岳先生总结的几条必须掌握的人情世故，希望能对你有所帮助。
1.即使不是大人物，也要用请教的态度和口吻与之对话，因为人不可貌相，良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
2.即使不是服务人员，在朋友或者同事有客人来时也应该主动倒水。这样会让朋友、同事很有面子，也会让客人觉得你的朋友、同事很有威望。他们会特别感谢你的姿态。
3.有不同地位的朋友在的场合，要保持微笑，体贴地招呼那些内向、不为人注意、可能有点儿自卑的朋友。在社交中帮助弱势者会得到别人的感激。对于社会地位较低者或自己不能适应的生活条件与生活习惯时，尽量不要表现出厌恶的表情。
4.在没有充分把握的时候，用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约，承诺了就要尽最大能力去履行。
5.好汉不吃眼前亏，如果问题争执不下，就不要继续火上浇油。冷静下来，多收集一些数据材料，想得更明白点儿再说。
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