用户＝核心

《用户力－需求驱动的产品、运营和商业模式》读书笔记

这本书看的时间不长，给的感触也不是很深。

之所以感触不深，两个原因：

1，我可能没有用心看，关键信息没有理解和掌握。

2，类似的书的大同小异，并没有太多的亮点。

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评价：

给3.5分吧。

产品经理入门级的书，对于建立互联网知识体系，框架，方法论还是很有帮助的。

内容总结的也很不错，但是某些观点分析的还是比较浅，大而全就难免细而精。一些方法论，套了很多实例，个人觉得没有那么合适。

两年以上的产品经理，对自己的知识体系查漏补缺吧！对很多知识的强化。

内容：

以用户为中心，以用户来去驱动产品设计，运营，以及构建的商业模式。

以“用户需求驱动”为主线，对互联网、用户需求、产品设计、网络运营和商业模式五个部分进行了系统性、结构化串通和构建。

第一章，互联网

互联网的三个新：新技术／新模式／新思维。

互联网的基础：新的信息技术。

互联网的主体：由用户／终端／应用／公司和收入构成的新的生态，是新的商业模式。

互联网的核心：“用户需求驱动”的互联网思维。

第二章，用户需求

用户需求一个“更”字：更快／更多／更便宜／更好玩。

用户需求主要两个研究方向：1.需求是否存在；2.确认真实需求和粉丝用户，明确的和量化用户需求，完成用户需求描述。

用户需求应三步完成：

1.发现用户需求：

四个“更”：即更快／更多／更便宜／更好玩。

特点“小”：即粉丝用户缩小到典型／年轻用户。

2.用户需求分析：根据发现的需求展开分析。

需求采集：用户访谈和可用性测试进行定性；调查问卷和数据分析来定量，完成需求验证和的需求量化。

需求提炼：对用户和需求进行分级处理。

3.需求描述：文档／用户画像／场景

很多产品并不是死在路上，而是死在开始。

第三章，产品设计

用户需求驱动产品设计。

明确的产品定位：一句话说清你的产品。

产品决策：不是一直加法，有时候减法或者不做比做一个错误的决策更有用。

功能设计：核心功能是产品立身之本，对核心功能的不断加强／加强／加强。

用户体验：让用户用的爽。

1.不强迫用户

2.不让用户思考

3.简单易操作

4.不破话用户的习惯

5.超出用户预期

第四章，网络运营

只有好的产品才能运营成功。

运营模型：来源／转化／活跃／留存。

运营周期：

种子期：产品MVP，四种方法（事件法／地推法／马甲法／传染法），留存是关键。

爆发期：产品快速迭代，四种方法（买流量／傍大款／靠关系／装有钱），来源是关键。

平台期：产品稳定性，3种方法（举办活动／用户等级／新功能拉新），活跃度是关键。

运营推广：渠道／提高转化率。

运营目标：老用户增多／活跃度提升。

第五章，商业模式

获取用户是核心，将用户价值商业变现。

三个步骤：产品（需求驱动／免费服务／好的体验），用户（来源量／转化率／活跃度），收入（个人市场／企业市场）。

两种收入：广告（品牌广告／效果广告），电商（电商／游戏／增值服务）。

三类结构：增值类，平台类，单边类。

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一本书的概念不一定全部都是对的，社会／互联网的不断发展，个人能力的提升后对的此时的观点有不同的理解。

不一定把一本书的观点全部记住，多看书多学习多思考多总结多实践，是一个对知识的强化升华的过程。

每本类似的书发现有很多的类似的内容，这是一个强化知识的过程。也有很多不同观点，这是一个思考升华的过程。

以用户为核心去做产品。

么么哒。（严肃的微笑脸）