邹庆会，持续原创分享第1249天，2021年11月6日
有时候累了会到单位附近的一家按摩店按摩放松一下筋骨，这是一家很正规的连锁店，店里的按摩师傅们都是残疾人，绝大多数都是眼睛上的障碍。
昨天晚上，又来到按摩店。店里生意很好，顾客满店。
按摩室的光线比较暗，适合休息睡觉。大多数顾客按摩的时候，都是处于休息状态。只听到有几个人在小声地聊天，其中有一个熟悉的声音，就是老许。由于环境很安静，即便他们在另外一个房里，聊天的所有内容都能清晰地传到另外一间，但也觉得没有什么影响。
突然听到有一个师傅开玩笑地提高嗓门儿，喊了一声: 老许，要不要给你泡杯茶？
没有回应，但却引发一阵笑声。
立马有人接话: 对，对对，老许肯定口干哒，你们快点儿给他泡杯茶。
继续的笑声。
老许按下了暂停键。但不大一会儿，老许的声波又开始播放。
这个老许，是店里的16号师傅，高级按摩师。店里的同行对他的评价很多，有的人称他是“话嘎婆婆儿”，最好玩儿的评价，居然说他是在给顾客做化疗。我第一次听到时，还没理解是什么意思。后来才知道，是“话疗”，这也够调侃的了，记得我第一次听到后，忍不住笑了很久。
没想到，按摩店里也能如此轻松和愉快！
老许的生意其实挺好的，接的单也特别多。经常在给上一个顾客做的时候，预约电话就来了。有的顾客为了等他，甚至排队。
我也找老许做过按摩。以我个人的体验看，师傅们的手艺都不相上下，都是经过正规专业培训的。可为什么老许的接单多呢？他的“话疗”技术应该是起了作用的。就像有的师傅们说的，总有一部分人，尤其是不太爱外出活动的中老年人，在家里比较孤单，就想出来找个人说话，哪怕是听别人讲也觉得开心。因此，老许按摩时的闲聊便满足了对方的心理需求。
此外，老许在有些细节上确实做的还是比较好。一开始，老许会关切地询问一下对方，最近身体有没有哪些方面的不舒服？有没有哪个地方需要有针对性的多按一下的？其实这样的问话，对于按摩师傅来讲，是可问可不问的。因为他们只要动手去按，就能发现顾客哪些经络是通畅的，哪些是堵塞的。也正是因为如此，有很多的师傅便没有询问，而老许一直很注意这些细节。从沟通的角度看，顾客得到了尊重，得到了关注，内心自然是舒服的。再加上按摩时的聊天，进一步增进了彼此关系。所以老许的顾客群体回头率很高。
从人际关系的角度看，老许的很多做法，还是值得推广和弘扬的。
老许，你好样儿的！
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