民以食为天，食以安为先。近日，星巴克就其使用过期原料道歉，相关部门对此开展调查和约谈。
我没有去过星巴克，更没有喝过星巴克。我只知道它跟肯德基，麦当劳一样是外国快消产品。
相较于的其他饮料来说，星巴克价格较贵，一杯价格40元左右。身边的人把去星巴克作为高端消费的象征。
关于星巴克使用过期原料一事，很明显是食品安全问题。对比，星巴克向公众和社会诚恳的道歉，并介绍接下来将采取的措施，欢迎社会对其监督。星巴克的态度是诚恳的。
但是食品安全问题的解决，并不能依靠记者卧底揭露，被发现后企业道歉整改后，就一了了之了。
食品安全是一家餐饮企业的立身之本，如果企业不注重食品安全管理，一旦出现纰漏，损失的不只是企业营业额，还有企业形象。企业不能为了眼前利益而放弃消费者的信任，这得不偿失！
对企业来说，时刻不能放松和懈怠食品安全的管理，食品安全是餐饮企业打造金字招牌的基础，没有安全何来产品影响力？
网络上也出现奇奇怪怪的评论。有评论说，星巴克使用过期材料是“入乡随俗”，可以接受。简直搞笑，国人的腰杆子挺不直了吗？
消费者和商家最恰当的关系，永远是消费者支付相应的价钱，商家提供合格的商品，不分国内国外企业。
如果产品出现了问题，消费者就应该去敦促商家整改甚至补偿，为商家找借口是完全没有必要的事！
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