昨天晚上，同学老海call我，说跟老婆吵架了（她老婆是我闺蜜），并闹着要离婚。细问才知道不过是生活中鸡毛蒜皮的小事。
事情是这样的。
老海要下楼买包烟，临出门时跟老婆说：我要去买包烟，你有什么需要我带的吗？
老婆说：哦，家里没水果了，我看电梯广告里天天都在说秋天要多吃葡萄，要不，你买些葡萄吧。还有，记得买点牛奶。
老海走进卧室换了个外出衣服。
老婆又接着说：你女儿说明天想吃土豆饼，家里土豆不够了，你再买些土豆吧。
老海走到了门口，脱拖鞋时，老婆的声音又追过来：冰箱里没鸡蛋了，顺便再买些胡萝卜，洋葱吧。
老海跨出门时，老婆又跑了过来：还有，酸奶也买点，水果可以多买几样，桔子，苹果都没有了。
老海边摁电梯边问：还有吗？
老婆说：没有了，就这些了。
当他拎着一大袋子蔬菜水果鸡蛋牛奶气喘吁吁回到家瘫在沙发上休息时，老婆却在检查完袋子里东西后开始跟他絮絮叨叨抱怨，漏买了土豆，那是宝贝女儿一定要吃的，又漏买了葡萄，她最想吃的，现在却吃不上……
累得瘫在沙发上的老海突然就被惹火了，吼道：下次你自个儿买去。
这下不得了啦，一场家庭战争就爆发了，老婆一把鼻涕一把泪地痛诉自己这么多年为这个家起早贪黑地付出没了青春没有容颜到现还落得个“你是你，我是我”的下场。
老海在电话那头很低落地说：这日子没法过了。
听完他的事，我不禁莞尔一笑。这是多大的事啊，不就是因为信息没归类，导致大脑记忆有困难而引发的家庭小插曲吗？至于要走到分手这一步吗？
还别说，在生活中，职场中，因为表达没有主题，信息零碎，逻辑不够清晰，而导致领导不待见，丧失晋升机会，或没有人缘，或引发家庭风波的事，真不少见。
所以，特别推荐这本《金字塔原理》，他能教你将零散的信息有序地组织起来，化繁为简，将自己想要表达的内容清晰地呈现给听众，继而与领导，同事，客户迅速建立共识，达成高效沟通。
本书作者芭芭拉@明托毕业于哈佛大学，是麦肯锡公司的第一位女性咨询顾问。传授金字塔原理多年，帮助政府、企业、高校等各界人士提高商务写作、复杂报告及演示文稿等能力。
我们表达一件事情，最关键的是让听众能够理解和接受，但很多时候，我们很容易从自身出发，觉得自己说清楚了，但对方却没听明白，所以，想要让别人听懂，我们首先要知道对方是怎么想的，也就是说，一个人的大脑在接受和处理信息的时候，会有什么样的思维习惯。
我们的大脑在沟通表达，处理信息时有四个常见的思维习惯。了解这些思维习惯，我们就能够知道怎么样表达可以让别人更容易理解了。
第一个习惯就是大脑喜欢归纳主题。
想象一下，如果你是老板，这个时候你的下属来跟你汇报工作：老板，咱们这个办公楼的租金又要涨价了、物业费也很贵、服务还很差，员工投诉过很多次了，周边停车费也很高，停车位还紧缺。隔壁一条街同样面积的办公室，租金只有我们这边的二分之一……
听到这里，你是不是要抓狂了？他说了这么一大堆信息，你都不明白他想表达什么，害你在那儿一直猜一直猜。这样的汇报你能接受么？
我们在听别人说话的时候，一般会逐句理解，然后不断猜测对方想要说什么，所以，如果对方在说话之前就把他想到达成的目标告诉你，然后再展开说明，这时候你就非常容易接受了，并且不容易误解他的话。否则，按上面下属的汇报，估计你就要拍桌子大吼了：你到底要说什么？这就是我们大脑的第一个思维习惯-听别人说话时喜欢归纳主题。
第二个习惯是大脑喜欢归类。
比如，你走进一家餐馆准备吃饭，服务贺递给你一份菜单。菜单上密密麻麻地罗列了各种菜品，包括红烧排骨、东北拉皮、锅包肉、拔丝地瓜、焦糖布丁、蒜苔淡鸡蛋、干煸四季豆……这时候你是不是觉得非常乱，都不知道要点什么菜了？实际上，我们见到的菜单通常不是这样的。正常的菜单里，所有的菜品都会被分类：肉类、海鲜类、蔬菜类、主食类、甜品类等等。这时候你看着就会很舒服，这是因为我们的大脑喜欢归类的信息。
第三个习惯是大脑偏爱数字，比如数字3。
这一点很容易理解。比如我们经常会听到举一反三，事不过三，再比如我们说话写作都会用三段式结构，领导发言通常也说“我就说3点”，虽然最后往往都不止说3点，等等。所以，3是个非常神奇的数字，说3点往往比说2点或4点更合适，也更容易让人理解与接受。
第四个习惯是大脑喜欢有规律的东西。
我们来做个测试，现在有一堆数字需要你记住：1，5，3，8，2，6，0，4，9，7，2，5，8，3，1，0，4，6，9，7，怎么样，能记住吗？是不是觉得很难？那如果换成这样：0，1，2，3，4，5，6，7，8，9，9，8，7，6，5，4，3，2，1，0，你能记住吗？肯定可以。其实这两组数字内容完全一样，我们之所以能够毫不费力地记住第二组数字，是因为我们的大脑喜欢有规律的东西。
所以，为了让别人能更好地理解你说的话，我们的沟通方式就需要符合对方大脑的这些思维习惯。总结起来，就是三个结构化的特征：
一、主题先行；
二、归类分组；
三、逻辑递进。
我们知道，当别人在听我们讲话的时候，别人是逐句理解我们的意思的，但受众的知识背景和理解能力与我们是有差异的，他们很难对我们表达的东西做出完全一样的解读。因此，我们在表达时如果能先提出总结性的思想，再表述具体内容，那么就可以让我们的讲话条理更清楚了，对方也更能理解我们想要表达的主题了。这一条对应的就是大脑喜欢归纳的思维习惯，我们叫他主题先行。
当你要表达大量信息的时候，因为大脑的短时记忆有限，所以最佳策略就是把信息进行归类，这样会比较容易记住。比如，文章开头提到的夫妻吵架原因，物品太多，记不住很正常，如果做好分类，那么H漏买的可能性就会极大的降低。如：蔬菜类有土豆，胡萝卜、洋葱；水果类有葡萄、桔子、苹果；牛奶蛋品类有鸡蛋、牛奶、酸奶。这不就很容易记住了吗？所以说，归类分组可以让自己的思路更清晰，也能让别人更容易记忆和理解我们要表达的内容。这个对应的就是大脑喜欢归类及偏爱数3的特征，我们把它叫归类分组。
当我们确定了主题，也对信息做了归类分组，那么哪一组信息放在前面，哪一组信息放在后面呢？这中间还需要一定的逻辑关系，才能让听众跟着你的表达去思考与理解。
比如，小李周一的时间安排是：上午开周会、写文档；下午见客户、做PPT；晚上约同学聚餐，看《金字塔原理》。在这里，同一层次的信息，如上午、下午、晚上分别做什么，是按时间递进的。如果我们在表达时先说晚上做什么，再说上午做什么，就不符合一般人说话的规律，就会显得很突兀。很显然，这个特征是符合了大脑喜欢有规律的思维习惯，我们叫它逻辑递进。
我们将小李周一的时间安排做成一张金字塔结构图，将结构化的3个特征进行理解与记忆。
小李周一时间安排
这张金字塔的顶端是要表达的主题-李小周一的时间安排，叫主题先行。接下来是表达的内容有3点-上午、下午、晚上。这三个内容是用来支撑我们主题的3个依据，他们除了与主题存在纵向的逻辑关系之外，横向之间也存在递进关系。这个叫逻辑递进。在这三个内容之下，分别各有2个子信息，这是经过归类分组后概括出来的，这个叫归类分组。整个金字塔逻辑紧密，三个特征缺一不可。
现代管理之父德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中强调一个人的沟通四法则，就是：一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。而这一切的方案，都可以通过《金字塔原理》找到答案。
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