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2022年疫情已经进入了第三个年头,2022年11月22日写字楼封闭,北京公司全员居家办公本以为封闭之后会跟往常一样逐渐回复正常,重回写字楼,没想到我们迎来的是彻底的放开。在2022年年末,为了公司正常运转,我们公司人力资源部迎来了艰巨一战。
一、响应号召决定正常复工:
在2022年11月22日写字楼正常封闭之前,公司实际上已经让全体员工的95%居家办公,落实在实际的执行层面就是财务部留一位员工值班,其他员工居家办公。
在公司领导看来,员工的健康高于一切,居家办公是对员工健康的最好的福利安排。
2022年12月7日写字楼发布通知,当日写字楼全面开放,大背景是国家出台了国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》——也就是新十条。
我把这个消息汇报给了新加坡合伙人李总,为了避免相关要素的冲突,李总做出决定2022年12月12日星期一北京公司复工的决定。
12月7日当天我已经提前安排同事到公司处理行政事宜的时候增购消毒喷雾、抗原检测盒、感冒药等物资,为复工有序开展做准备。
Tips:对于我而言,居家办公实际上是平常的不能再平常的安排了,三年的抗疫,我已经对于居家办公这种安排适应了,对于居家办公的复工也习以为常,没想到,等待着我的考验刚刚开始。
二、员工确诊消息陆续传来:
发布复工通知之后,一开始大家的反应很平静,有的同事还私信我说要约饭,没想到从通知发布之日起,就开始陆续传来公司同事“中招”的消息。
情况比较复杂,有的是已经抗元阳性了但是没有症状,有的是已经烧了好几天了抗元阳了,有的是刚刚高烧抗元阴性,有的是全家几口中招全阳。
对于这种情况, 我接到消息第一时间上报公司的领导层,对于这些员工12日只能继续居家办公。
与此同时,对于确诊员工,针对个案我还进行了一对一的单独沟通:
1、安抚焦虑情绪:有的是高烧不退的,有的是身体极度不舒服的,各种焦虑情绪通过语言的倾诉得到了缓解。
2、确认家庭情况:当跟员工沟通的时候,我不仅会问到员工的基本情况——比如本人抗元怎样?有什么症状?还会问到家里人——家里人是不是得到了隔离保护尤其是孩子和老人,这种时刻的守望更多的是精神层面的支持。
面对不解,耐心的解释及安慰。
12月5日开始,我们公司开始统计员工的周工时,对于出现不足40小时且差额比较大的员工,我一对一进行了确认——有三位同事是确诊高烧之后产生的这个差额,我请这几位同事进行在线病假补请。
这几位同事有的人认为既然居家办公了,还有必要请病假吗?
对于此疑问,我给予了解释:居家办公跟在公司办公只是换了一个办公地点而已,公司有制度——每个月提供一天带薪病假且可以集中使用,这种情况下当然可以使用带薪病假这个福利,前提是要履行请假手续。
比如一个周40小时标准工时,你只上报了20小时,那另外20小时就要说明情况,我列举了有两位同事一位正常请病假、一位正常请年假的,帮助以上几位同事理解。
几位同事表示理解,我也跟这几位同事补充说明了——原来制度要求连续两天以上的病假要到医院开具,但是鉴于现在的情况,大家如实填写即可(都发来了抗元阳性的照片)不必去医院开具病假条,这也算是事急从权了。
除此之外,在12月11日下午,我还发了补充通知——“感冒症状(嗓子疼、头晕、头疼、发热、腹泻)但尚未确诊的同事暂缓来公司,办公居家或病假两种方式跟主管合伙人、人力总监报备,已经报备过的,不需要重复报备。特殊时期,大家务必保重。”
从现在开始我们已经进入到了战备状态,不仅在身体里会有一个战场——免疫体系和病毒的战场,在经济体里我们每个公司都是一个战场——对于疫情的冲击我们要挺过去!
Tips1:面对政策的调整,希望各位HR同行也做好充分的准备,我的经验分享给大家,希望大家在这年末艰巨一战中抢占先机。
Tips2:疫情的反复是必然的,在病毒的攻击面前,我们在战术上要重视,在心态上要放松,相信最终的胜利一定属于我们!
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