今天我们所在的世界,各行各业都已经和互联网发生了密不可分的关联,这种关联带来的变化是巨大的,这会导致我们很多过往的业务逻辑被重构。
具体而言,我们以往的业务是高度依赖于渠道的,在很多业务里渠道都是绝对的高势能点,用户在渠道面前是弱势的。比如,我们以前要获取信息,要买书,基本是通过电视媒体的推介,门户网站的推荐,书店所卖的书籍报刊就是我们可以选择的范围。又比如,看电影也是同样的,电影院的院线排期有哪些电影,我们就只能看哪些电影。但是今天,我们的环境发生了巨大变化,互联网赋予了每个个体越来越多的话语权和选择权,我们面前的渠道是泛滥的,这个时候,市场供求发生变化,渠道需要迎合用户的需求,于是更多的渠道力量开始被瓦解,包括我们现在获取信息的方式越来越多元化,比如,朋友圈,知乎等等,不再依赖于某个单一、绝对的渠道。
在这样的环境下,如果你能借助互联网获得用户的认可,每个人都有机会打破旧有的局限和束缚,产生势能倾斜,获得更高的主动权。毋庸置疑,在这个时代,需要善于利用互联网的优势,进而满足用户的需求,获的用户的认可。
互联网+,互联网思维已经唱响了几年,但真正落地的寥寥无几。实际上,运营作为一种通过互联网连接用户的工作方法,正是帮助大家接地气的解决落地问题。
为什么需要重新解读运营,运营的概念不是刚出现的,伴随互联网的诞生已经出现很多年了,为什么需要重新理解它呢?在过去的7、8年里,互联网行业对运营的定义按照内容运营、活动运营、用户运营等等这样的模式来解释的,但这样的定义给很多人带来了困扰。核心的原因是内容、活动、用户这几者之间的边界非常模糊,互相之间会有大量的交叉,所有的运营都是面向用户的,那么内容运营、活动运营与用户运营之间的差距在哪里呢?再比如,做新媒体运营的朋友,运营一个微信公众号,内容也要管、活动也要管,用户的互动和维系也要管,那这时候的运营到底属于哪块呢,好像也说不清楚。所以这样的定义带来的一个问题,就是概念混淆,这不仅对互联网行业的从业者,包括创业者、管理者,传统行业的经营者都带来了很大的困扰。甚至在运营的职位招聘时,到底要招一个什么样的运营,招聘条件是什么?这就是为什么需要重新解读运营,以便大家清晰的理解。
出书训练营第三期第73篇作业小宇宙
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