用户增长23-电商类产品的增长

一、电商做增长的核心

将带货王的“社交关系链”发挥到极致。

线上零售在2018年已经覆盖面非常广泛了，商家之间的竞争就是市场存量的竞争。14年随着微商的兴起，社交电商的概念就开始蹿红。根据ICC的统计，2018年中国社交电商市场总规模同比增长152%，达到5.474亿元。随着综合电商平台的流量红利逐渐消退，越来越多的商家开始在社交平台上进行经营和营销。社交关系链对用户购物具有强的吸引力。

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二、电商发展的两极趋势

功能化：极致的效率、短平快甚至简单粗暴的实现履约。比如有的送货快、有的很便宜、有的下单过程简单。

社会化：基于对人性的理解，对有温度的场景的还原。非常多的消费其实来自人心，人的社交关系。他们不会对商品有特别精细的分门别类，但你就是想在这个熟人这里买。社交电商的底层逻辑就在这里：除非对功能性有特别高的要求（具体有一个目标和任务去完成），不然我们的大脑会倾向于将空闲时间花在社交圈上，这是人类进化和认知中重要的社会职能体现。（马修·利伯曼《社交天性》）

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三、不同的社交电商

1、最底层的拼多多

下沉市场起家，40~60岁的中年妇女人群

2、云集主要用于支付付费会员（店主）的折扣和返佣

3、现象级案例：社区拼团

以社区为单位，一个有号召力的团长，采用批量下单的方式。

4、如涵电商：网红MCN和柔性供应链

如何精准获得大学生/宝妈、打工妹这个群体，如何精准化维护自己的目标客户群体，鱼塘，养鱼

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讲到这里，大家是不是觉得这些字眼好熟悉，没错！就是现在正火的“东南亚杀猪盘”。只不过社交电商做的是合法生意，养鱼都是一起养，一对多；但养猪则是非法诈骗，每个受害人是隔离的，是多对一的模式。这两种模式中你会发现，操纵者对人性的掌握都是必要的，你需要知道你的目标群体关注点是什么，然后迎合他们。

一个AI：合法和违法，就在设计师的一念之间。