当来访者遇到困难寻求帮助时，他们往往会表达自己强烈的挫败感。他们觉得自己做了很多的努力来解决困难，但总是不成功，他们觉得正是因为这些努力使得问题更加的复杂棘手，所以来访者会有更强烈的挫败感。
他们也通常会责备自己，觉得自己是缺乏智慧和预见性的，看不到自己的方法不合适，无法准确预计其困难的发展。而他们认为尝试过的一些方法，证实自己是没有能力解决问题的，但别人可以顺利解决问题，塑造自己的生活，按照自己的意愿来塑造自己想要的生活。
面对这样的来访者，咨询师可以进行如下的回馈：是的，如果发展正常，一个人可以具备洞察自身环境的能力，自己主动行动为自己的生活负责。在面对困难时，自己可以采取相应的决策和行动解决问题，使生活按照自己的意愿来发展。这样的回馈是为了引导来访者把个人的失败感放在这种常规化的语境中，找到支持的力量来抵抗内心的失败感。
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本文标题：《叙事疗法实践地图》读书打卡第1152天
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