大家好,今天齐论电商给大家分享一篇关于淘宝群聊的文章,我会从群聊的基础设置、如何拉人进群、群内活跃度提升、数据监控、营销触达几个方面和大家一起分享。
一) 淘宝群的基础设置,群可以分公开群和私密群,公开群可以进行营销,私域群可以对死忠粉进行的终极回馈;

1.1) 设置淘宝群的路径:卖家中心-自运营中心-淘宝群,进行设置。

1.2)如何拉人进群,我们可以直接聊已经下单的客户,告诉他加群以后会有各种福利,不定期的有秒杀吸引客户进群。给他发一个信息群的短连接(我们可以复制群连接,然后百度一个短连接插件生成短连接给客户);

1.3) 在装修设置,把群聊的插件安装在手机淘宝的首页;

二)群内活跃度的提升:我们提升去的活跃度,除了做各种活动外,我们也必须要把群变成一个聊天群,拉近和客户的关系,我们和客户关系近了之后,你在做各种活动的时候效果会更好的。
2.1)水军:左右互捧
2.2)可以送福利:可以送电影票(淘票票)
好了,今天的分享就到这里,本课程后续内容还有补充,请关注。
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