关关雎鸠，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑。
美的事物谁都乐意去欣赏，姣好的容颜谁都愿意多看两眼。
都说看人不能只看外表，要看一个人的心灵，正所谓心灵美，才是真的美。
可是，对于医院这个流水的地方，对于有时只是擦肩而过的一面之缘，谁又能一眼就通过外表看穿他人的心灵呢。
所以，看人有时候还真的从外表开始。那组合在一起看起来让人舒心的五官，就是敲开心灵大门的敲门砖。有时候，没有了外表，你连了解彼此心灵的那点机会都没有。
在每个人都忙的团团转的上午，那位第一眼看起来被许多人称赞过漂亮的实习同学说什么也不肯进入那个看似普通到不能再普通的病房，就是一个简单的更换液体也要喊来远处正在忙着处理病人的老师。从她欲语还休的表情中，带教老师感觉其中一定有让她难以诉说的原因。
终于，忙碌告了一个段落，带教老师悄悄的把她拉到了一个无人的角落，从她断断续续的诉说中，原原本本的知道了事情的真相。
原来，那位实习同学不愿意进入的房间里，有一位执着到固执的病人家属，每当实习同学进去的时候，他都会索要同学的微信，并声称要把她介绍给自己的侄子做对象。实习同学坚守着自己的原则，无论病人家属把他侄子说的多么天花乱坠，无论同病房的其他家属怎样的附和和劝解，她都没有动摇自己的决心，但又不愿意面对那样的场面，于是就选择了逃避。
初入职场，就遇到了这样的事情，实习同学感到了深深地无助，这种无助影响着她的心情，她生怕影响工作，但又不知该何去何从。
那么，遇到这样的事情，应该怎么办呢？
带教老师：
1.安慰实习同学，让其感受到关心与温暖。
陌生的环境，初入职场的生疏，再加上复杂的人际关系，每个实习同学进入临床都会有一段时间的不适应。遇到这样的事情，对于一个刚刚从象牙塔那个单纯环境走出来的人，确实是一种挑战。
此时，带教老师要鼓励同学说出内心的想法及感受，告诉同学不要在思想上有什么负担。再遇到此类问题要主动告诉老师，在自己能力范围无法解决时，要寻求老师的帮助。
带教老师要通过自己语言及行动上的表现，让同学感受到关心和温暖，不要让同学为了此类事情，而对自己当初的选择产生怀疑。
2.主动承担该病房的工作，让实习同学不再正面与其接触。
遇到此类问题，实习同学再进入那个房间的时候，在心里上多少是有压力的。带着这种压力进行工作，再加上同病房家属七嘴八舌的轮番轰炸，使其很难定下心来安心进行操作。在这种情况下，差错发生的几率就会增加。
所以，作为带教老师，必要的时候要杜绝实习同学再与其家属进行接触，主动承担起该病房的所有工作。让同学从内心感受到来自老师的那种关心与呵护。
3.用带教老师的身份与病人家属进行沟通，带其表明拒绝的态度。
家属的态度有时候取决于所面对的护士。在临床，我们常常看到，同样一个问题，家属在面对不同护士时的态度截然不同。这其中，有年龄的因素，也有护士技术水平的功劳。
面对年轻及脾气好的护士，有的家属那真是有啥说啥，毫无顾忌。因为他们知道，初入职场的他们没有胆量，也没有资本与自己较真。
而面对有一定技术水平，有年龄优势而且长期分管他们的责任护士的时候，他们说话时就会有所顾忌，有所考虑。
作为带教老师，遇到此类问题的时候，要主动与家属进行沟通，代表同学表明坚决拒绝的态度，打消他们心中的那个念头，使其彻底断了念想。
4.让同学规范言行，勇敢面对。
大方得体的言谈举止，会让人从内心对其产生一种尊重。
对于初入临床的同学来说，在与病人的接触的过程中，要少说与工作无关的话题，遇到不确定的问题，不要轻易回答，要多向老师请教，这即是对自己负责，也是为病人负责。
不说与工作无关的话，就不会给家属开口索要的机会。果断拒绝家属不合理的请求，就会断了他们的念想。
在此基础上，遇到问题，想办法勇敢积极面对。
实习同学：
1.多与老师沟通，认真听取老师的建议，寻求老师帮助。
走出象牙塔，走进形形色色的社会，各种在学校处理起来游刃有余的事情陆陆续续就会出现在自己的视野。
遇到此类问题，作为实习同学，要主动与自己的带件老师进行沟通，共同寻求解决问题的办法，不要一个人硬抗而影响到日常工作，让家属、让老师产生误会，从而使问题更加复杂化。
2.积累经验，汲取教训，规避言行，以便再遇到类似事情时能够很好解决。
3.放平心态，认真工作。
都说一朝被蛇咬，十年怕井绳。实习同学初遇这样的事情一定会在心理上留下阴影，甚至会对当初自己为什么会选择这样的专业产生怀疑。
但是，个例不代表全部，不能因为偶然的一次遇见就对以后的职业生涯充满忧郁。偶遇此事，实习同学一定要放平心态，积极面对，不要让这样小概率事件影响到以后的工作。
4.在拒绝此类事情的时候，要态度坚决，眼神坚定，给他人以毋容置疑的感觉。
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