我的一个做家具生产的客户——老汪，大概五十左右的样子，人挺好接触的。五年前和原先的合伙人分道扬镳，带着原来的几个核心员工出来从新组建工厂。当时所有设备的都是从我这边采购的，所谓近水楼台先得月。

他们的厂房不大，厂房是在居民楼的基础上用铁皮在周边搭盖而成的，工厂员工也就二十来号人，挺不起眼的一个工厂。由于离得近我经常到客户那边喝喝茶聊聊天。每次到他们那边都是一幅繁忙景象，经常加班加点，他老婆也帮着做一点力所能及的事情。而我这位客户朋友则常常一个人呆在办公室玩玩手机，轻松自在。他办公室中摆放着一张麻将桌，平常晚上打打麻将。在办公室的一角还养了一缸子的热带鱼，别有一般趣味，除此之外，屋里屋外各养了一只兔子和一只狗 ，都悉心喂养。

其实，这个客户我还是觉得挺奇葩的！为什么这样说了？你们可能不了解家具生产制造的工厂。一般的工厂要么生产很忙，老板累的跟狗一样，要么工厂没有订单，老板愁眉苦脸。像这位老板工厂生意忙不过来，然后自己又有空有打麻将，有心思喂养动物的，在我看来真是不多见的。

有一次我到他公司，看到他家的产品都已经堆到门口，已经快没有落脚的地方，而他却在不紧不慢地喂着鱼。

我没按耐住好奇心问道：“老汪啊，别人都没什么生意做，怎么就你的生意做不完呢？”

他嘴角一咧：“客户给我的订单别的工厂做不了啊”，

我心想：“你的工艺又没比别人好，设备又没别人先进，怎么别人就做不了了呢？”。

他看出了我的困惑：“一般的订单，小工厂交货期做不出来，大的工厂又瞧不上，哪怕瞧上了，客户也常常接受不了报价。”

我点了点头：“那为什么客户能接受你的价格呢？”

老汪顿了顿：“第一，我们工厂不大，而且租金比一般的大厂便宜很多。第二，我们没有门卫、财务、设计师、厂长这些人员，因此我们的成本比别人低很多，所以价格上很多工厂都拼不过我们”。

“哦，难怪！那你们工厂那么忙，你那么闲，工人不需要管吗？”我追问道。

“这边的工人时间短的跟了我五六年，长的跟了我十几年了，工艺上可能比我还懂，都是做事的人，所以不需要我怎么操心”。

最后当我问到短期的未来会不会扩大规模时，他摇了摇头，表示那样压力很大，而且不一定能赚得到钱。听完后我深以为然。

看来一味地把工厂做大未必是好事，有时甚至是一个大坑，掉进去了，还不自知！

这让我想起了微观经济学里面的两个概念——边际收益和边际成本。以下是定义。

经济学家将单位额外活动的收益称为活动的边际收益，将单位额外活动的成本称为边际成本。

我们不举栗子，举个苹果吧。

老汪的工厂有2000平方，每平方月租金8元，然后每个月的利润是40000元。那么老汪是应该维持现状，还是扩大规模？

因为40000÷2000＝20>8

所以要扩大规模。

大错特错

其实，我们很多人都是这种“平均思维”，用总的平均收益和总的平均成本做比较。认为只要我的平均收益大于我的平均成本就可以扩大规模！仅仅知道平均收益和平均成本还不足以帮助我们决定是否应该扩大规模。

像上面老汪的情况只有当每增加一平方所带来的收益大于每一平方的成本，

也就是边际收益大于边际成本的时候才有必要扩大规模！

很多老板好大喜功，认为公司有盈利，就应该扩大规模，到最后往往是拿石头砸自己脚，赔了夫人又折兵。事实是，这样的老板还真不少！

至于如何用人留人，也是很重要的。但是，时间不早了，暂且不表，洗洗睡了。晚安……