为了提升中医护理信息化水平,于2020年12月,长沙市中医医院(长沙市第八医院)正式上线提灯智慧护理平台,经过3个月的时间,完成了23个病区智慧护理平台五大系统的部署、培训和上线使用,包括临床护理信息系统、移动护理系统PDA、护理管理系统、电子看板系统,以及护患沟通平台,围绕护士提效、服务患者的临床应用效果显著,把护士还给了患者,患者满意度大幅提升。
1、医嘱执行无遗漏,扫码执行率100%
每个病区护士人手一台移动护理PDA、随时随地开展护理工作,极大地提升了护理工作效率;护士站配备一台高清电子大屏用作护理看板实时更新科室动态、替代传统手写的病室日志玻璃板,大幅缩减了医嘱班护士的工作量。

我院上线智慧护理平台,开创了中医护理任务驱动的新模式,护士手持一台移动护理PDA通过扫码核对,精准完成医嘱执行、三查八对、治疗收费、护理文书和健康宣教等全部的护理工作。系统自动将医嘱分解为护士每日必须要执行的护理任务,提醒护士到点扫码执行,做到医嘱执行无遗漏和全闭环。

2、药品唯一码管理,给药差错率降至零
我院在静配中心的定点配送用药的基础上,实现条码信息化管理,通过PDA扫描输液瓶贴条码和患者腕带二维码的智能匹配,避免用药错误的发生,确保用药安全和患者放心。当患者问到:以前我打印的腕带没有二维码,现在有了这个二维码,护士输液时都要用PDA扫一下我的腕带二维码,药物核对正确才会输液,我们也就放心了。有了患者的积极配合和认可,护士开展护理工作更加高效了。
3、护士PDA执行任务时自动签名和生成记录,更多时间留给患者
床旁执行任务,自动生成文书记录、医嘱执行记录,将护士更多的时间放在病房
4、床旁健康宣教推送,随时随地了解健康知识
平台同时给患者提供了住院服务小程序,患者和家属使用微信扫描腕带二维码绑定后,可以随时查看每日诊疗计划、护士推送的健康宣教、检验检查报告单和账单明细,相比以前的住院体验,患者及家属满意度有了大幅提升。

5、让所有住院患者少跑路
一是提供病区身份证拍照打印,减少患者来回奔跑复印身份证;二是患者使用手机查收检验检查报告,无需奔波排队打印报告;三是床旁治疗收费,即患者在病房缴费,手机也能随时查看每日账单。
6、发药、治疗床旁执行,床旁签字、拍照记录,降低护患纠纷

7、中医任务和计划驱动的中医护理闭环
智慧护理系统构建中医护理微服务,实现中医护理数字化,以中医护理知识库赋能护士临床高效决策。
8、中医临床护理执行与管理决策闭环
由护理部主导使用的护理管理系统,连通病区临床一线到护理部,实现了过程管理、环节质控、护理排班、工作量统计考核和人员档案的整体信息化管理,大幅提升了护理管理水平和人力调度能力,改变了以往满负荷运转和疲于应对的状态,让护理单元成为我院高效率管理和高质量服务的标杆。
自智慧护理平台上线以来,我院基本实现了临床护理业务的信息化、移动化和智能化,做到了护士工作全覆盖、护理流程全闭环。经初步测算,智慧护理平台可节约一个医嘱核对护士的工作量,节约医嘱班护士80%的工作量,医嘱执行零差错率;护士来回往返护士站和病房的次数明显减少,患者呼叫频率也大幅降低,医护协作更顺畅了,护患沟通更及时、也更充分了,真实地把护士还给了患者。
我院倾力打造中医智慧护理平台,通过系统软硬件的智慧化升级,武装了护士、保障了患者,取得了显著的临床效果和应用价值,必将引领我省中医护理信息化进入智慧护理新阶段。
详见官方报道:
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