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浅谈销售基本法读后感

浅谈销售基本法读后感

作者: 董慧能_sweet0821 | 来源:发表于2018-06-20 19:01 被阅读0次

        该篇文章主要论述的是情商与销售的关系,首先情商是什么?书中定义大致为:“有能够认知自己情绪的能力,知道自己的情绪对他人的影响,并感知别人的情绪,处理好两者之间的关系”。但用通俗的话来说,就是让身边的人感觉舒服,自在。销售又是什么?我理解的销售,不止是卖货物,更多是卖思想给别人。

      我认为情商在销售工作中确实非常重要,要想销售产品首先要学会销售自己,而更好的销售自己离不开高情商,高情商不仅有助于我们完成自己的销售任务,还可以帮助我们收获更多,比如更多好朋友,比如更多的职场经验等无形财富,所以培养自己的高情商非常重要。我们无法预定智商,却可以提高情商,一个杰出的人未必有着高智商,却一定有着高情商。提高情商其实有着简而易行的方法,你需要的就是坚持。

      如何提高自己的情商呢?优秀的销售人员一般具有以下几个特质。这几者相辅相成,缺一不可。1、平时学会多观察,多体谅别人,多设身处地为别人着想。生活中也好,工作中也罢,我们都应该多观察身边的人,不要站在自我的角度去思考,去掉自我就是高情商的表现,所以我们要学会设身处地为别人着想,这样我们的情感习惯就会倾向于高情商。

2、富有正能量。高情商的人一定是正能量爆棚的人,销售人员也一样,一定要培养自己的正能量,让自己成为一个具有能量的人,这样别人也愿意和你沟通、交流,你的客户也是如此,而你的团队成员也会被你吸引。

3、学会维系客户关系,但是要保持一定的度,不能太过于亲近,太密切的没有空间的关系容易让客户对销售人员产生隔阂,不容易真正的交心,有时候还可能会适得其反,所以要培养自己的高情商要学会掌握度。

4、扩大自己的圈子,一个人圈子的好与坏,反应了一个人的情商,也反应了一个人现在以及以后得发展如何,所以自己要培养自己善于交朋友的能力,多扩大自己的朋友圈,让自己多吸收好的方面,避免自己不足的地方,这样的人才会更多的吸引别人的关注,并且三人行必有我师,可以向你圈子里的人学习很多。

5、学会赞美和欣赏。发自内心真诚的赞美会让我们获得别人的认同和赞许,就可以拉近我们之间的关系,高情商的人都是一个会赞美的人,生活中不是缺少美,只是缺少发现美的眼睛。所以我们要学会欣赏和赞美,这是我们高情商的体现。

6、深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会关注和主动获取客户的反馈,并且要加以调整,这样的理解会让我们知道客户需要什么,目前是什么状态,属于我们的哪一类目标客户群体,应该提供什么样的服务等。

      克里登对赛里格曼说:“销售并不是一件容易的事,这要我们有足够的耐心,那些能够做的好并且坚持下来的人,都不是一个简单的人。

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