《中层管理者沟通技能提升》课题纲要
培训主题:
一、 沟通的基本功训练
1. 什么是沟通?
2. 沟通中表情语言识别
3. 沟通中人物性格识别
4. ADSL性格识别
二、 与下属的沟通
1. 与下属沟通可能的结果
2. 如何关于绩效与下属进行沟通
3. 总结与下属沟通的步骤
4. 扮演工作中的6类领导
三、与领导的沟通
1. 领导喜欢哪种下属
2. 如何看待领导
3. 与领导打交道的心态
四 、沟通时要注意的事儿
1.沟通的准备
2.沟通的技巧
3.高效沟通的原则
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