今日的空闲时间,听樊登老师讲了《授权》。给我留下印象比较深的几个点:
1.三名原则。
有客人到访,要准确地报出对方的名字,自己的名字以及自己公司/舰艇的名字,这样会给人一种以自己公司/舰艇为荣的感觉,也会有一种被重视的仪式感。
2.自下而上的管理方法。
如果单单是授权这种管理方法,还是自上而下的,那怎样做到自下而上呢?当我们把一项权力放出去的时候,要让对方去考虑自己拥有这项权力,需要具备哪些能力?这个环节可以由大家讨论得出,得出以后,应该及时跟上培训的环节,这样才有利于更好的授权,不至于因为能力不当而使得集体遭到损失。
3.我计划。。。
要求员工跟自己讨论工作时,以【我计划怎样】开头,我计划这三个字体现的是员工自发想要达到的目标,以及具体实施的意见,这里面有员工主动的思考。另外跟领导汇报计划时,还要把领导心里可能会有的担心及时的解释。而一个合格的领导,如果对方是一个经过培训了的可以授权的员工,那么就会无条件支持员工的计划,如果还是心存疑虑,可以问他,你知道我担心什么吗?但不能直接否定。可以慢一点再说,因为员工和领导之间的反应,其实就是相差很短的时间。
4.多发奖牌
不要设定奖牌的数量,多多益善。这是因为如果设定了限量的奖牌,那么就会形成员工之间的竞争,但是如果不限量的奖牌,员工们就不会把注意力放在彼此身上,而是向着共同的目标去争取多拿奖牌,这样有利于公司的团结。
5.设立愿景
要把集体的愿景多多地向员工传达,让员工心中有共同的目标,劲往一处用。
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