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007,想要崛起的那些事儿

007,想要崛起的那些事儿

作者: 核桃桃桃桃 | 来源:发表于2018-02-22 15:03 被阅读0次

    大家好,我是9班2月值月生核桃,一个90后爱好广泛的小海龟,首先给大家拜个年,祝大家新年快乐,狗年旺旺!今天很荣幸为大家分享一下我的志愿经历和值月生涯,希望大家在了解我的经历后,没有参与过的战友能够对志愿者和值月生这两个职务有更深的理解,已经参与过的战友欢迎探讨成为更好的志愿者和值月生的办法。

    在九班沉寂了许久,2017年过去了,年底的某一天,我看到了覃杰在007公众号里发布的007跨年晚会。我想,那个晚会原本应该是每个007的,我自己选择了疏离,应该要回去了。九班散了,007在九班的聚合力真的很让人担忧,我想,该是我做点什么的时候了,于是我决定申请志愿者。

    几天后,我正式成为了2018年首月志愿者。在申请志愿者的那一天,我的想法其实是,一月把九班推到什么程度,二月做值月生的时候又该做些什么,因为改变在九班必须是持续的,或许才能够影响一些战友,再影响一些战友,最终让九班重新“活”起来。

    接下来,感谢乔明志的信任,让我如愿以偿地成为了二月的值月生。今天,我想为大家分享一下我的志愿生涯和收获。我会把我志愿者和值月生的经历分享给大家,或许能够给你一点借鉴,因为在这过程中,我确实遇到了很多实际的问题,希望你能够有更好的办法面对或解决他们。

    1. 志愿者

    大家知道,我们一月的所有志愿者都是通过演讲竞聘招募组员的,这其实无形之中对于志愿者本人的好处是大大的,因为志愿者跟组员们多多少少会有一些默契与认可。我很感谢当时来到五组的每一位小伙伴,还有三位小伙伴没有及时进入五组,后来人员满了,那么这三位小伙伴,在整个一月的过程中,我也一直在关注他们。

    之前,我从来没有在班级里冒过头,因此也没有几位熟悉的战友,更没有多少人知道我。因此,我是通过跟每位五组的伙伴单独沟通来制定决策和激励大家的。也因此,每位小伙伴的情况我都比较清楚。在我私下沟通期间,每位小伙伴都给出了非常正向积极的反馈和支持,这让我倍受感动。但这种做法是否应该以群体共同提升的方法代替,或者是否应该辅以群体策略,共同提升群体的粘性,我认为答案是肯定的。所以,我和大家也会一起借鉴并探讨其他的做法。

    开始的时候,组里会有对于公告不回复的情况,对于这种情况,我个人的想法是,需要几个比较积极的战友,带动其他的战友。在此期间,我非常感谢给我大力支持的陈爽和马晨宁以及乔明志三位战友。由于乔明志是值月生,不能完全作为五组的存在。从此,五组开启了以这两位小年轻为大旗的一个阶段。每次我发布了公告,如果这两位没有首先回应,我就会私聊找他们,要求回复。小马基本没被私聊过,真可以说是十分自觉了。

    陈爽一开始时间还比较充裕,后来有时不能及时回复,我就找到他,我们之间的这段对话我记忆犹新。对话是这样的:你怎么不回复我?答曰:没看到,群太多了。 群太多了删呀! 答曰:刚删了一个,那个什么什么群,我都不做运营了。  那我@你了你还没看到吗? 答曰: 看到了,看到了。。  看到了不回啊  答曰:这就回。。。。后来我每每想起这段历史,都觉得实在有点虐待我大爽哥。可见颜值越高,责任越重。

    对于组员来说,每一次回复都不算是什么。但对于志愿者来说,每一次的回应都是一次正反馈,这一点点反馈至关重要。还记得有一次我发布了一个公告,建议大家改昵称,结果第二天我还没有改,刘磊大哥就先改完了。这个举动虽然细小,但是我一直很难忘记,我认为刘磊大哥是在以身作则地教我如何做一个靠谱的人。

    与此同时,前期每一次发公告,我会私下把所有的五组战友都提醒一遍,看一下公告,如果没问题回复,如果有问题,就直接找我沟通。尤其是每次的作业雨及点评的时候,大家都会收到我的催促。我猜想有的战友在拖延症的时候也很怕我及时的催促吧。

    在第一次作业雨期间,我也犯了一个错误,看到5点整点交作业的战友有6位,我立刻开始贪心。原本对于这次作业雨没有过高要求的我,突然希望能够大家都早些提交点评,对于其中一位战友,也是第一次作业雨唯一一位迟评的战友,我是打电话催促的。结果不是很乐观,我猜想也会让战友觉得有些被逼迫到了。虽然出发点没有问题,我也相信战友来到五组不是打酱油来的,但这件事让我认识到,方式方法非常重要,作为志愿者,我需要时刻把大家的意愿放到第一位。

    在后面的几周,虽然我会主动提醒各位战友,但不会频繁提醒,也是由于这次事情的触发。对于所有的战友,对于我将要做出的每个决策,包括与一组的竞赛,四组的联谊,我也都会事先跟每一个组员沟通,征求他们的意见。而之前的这位战友,也非常积极,再也没有掉过一次队,甚至还作为了积极先锋队员带动其他组员。总的来说,这个结果是非常圆满的,我也很幸运。

    在第一次作业雨完成后,我对于后面的三周有了大概的规划。我心里想,如果按照一贯的作业点评的做法,大家的积极性也势必不会被调动起来。接下来的三周,哪怕搞一点点事情,我们都可以骗一骗自己,让自己更加积极主动一点。

    于是,我们五组首先试推了点评格式,也就是现在在班里建议的结构、优点、建议、思考四个方面。在这期间,有没有按照这个点评格式来点评的,都直接退回了,五组的战友也确实给力,行动力惊人,集体意识也很强,被退回的点评意见都接受了,并重新发出了符合格式的,经过深度思考的重新的点评。从第二周开始推行点评格式,到第四周,在五组全面完成了。

    另一个方面,第二周的时候我找到了一月执行力比较强的一组,进行PK,PK内容包括:作业完成率、前十名前二十名占比率、作业最后提交时间、点评率、点评最后时间、优秀文章六个方面。第三周,找到四组进行联谊,联谊内容是互相点评。最后一周,我对于五组的期待和要求是,在5点整,大家排队交作业,8点钟,排队交点评,排队顺序按照组内的编号。

    在五点钟的时候,有的战友有些失联状态,导致没有完全按照序号完成作业的提交。但在五点五分的时候,五组所有的战友作业全部提交完成,这当中还有正在买菜但卡点交作业的战友。当晚八点,序号排名第一的陈爽在和女朋友在为数不多的相聚时间里看电影,也是在电影中卡着点把点评发出来了。八点钟,总共交了8位战友的点评,占五组的2/3。至今想起,依然非常惊异于五组战友的集体执行力以及大家的真诚的内心,这份经历,一直让我十分感动与感恩。

    五组的战友,我总共链接了6位,马晨宁、周红利、刘磊、王朋成、曾瑞英、乔明志,大家无一不是真诚和充满信任的,并将他们自己的经历和成长收获分享给我,我感受到自己是非常幸运的一位志愿者,也从战友的身上学到了很多。不过遗憾的是,五组仍有5位战友是我还没有连接到的,希望以后仍然有机会跟大家深度沟通。

    至此,我的志愿者生涯就完整的呈现在了大家面前。我的感受是,想要做好志愿者,并不容易,这不仅仅需要我们平时发一个公告,也更需要我们对于每一位战友深度的链接,和对他们主动的了解。当然,我做志愿者还有很多地方没有做到,比如在群里多进行动员,提升组内粘性等等,希望这些没能做到的地方也能给以后许许多多的志愿者们提供些思路和借鉴。在下一次的志愿活动中,我会主动添加每天的分享或感悟这部分内容,主动与各位战友分享,同时,我也会更加积极地链接战友,了解战友,为他们提供更加贴心的服务。

    2. 值月生

    在值月生交接的过程中,被班长称为九班史上最强团队的一月值月团队的值月生乔明志一直要我提供一份值月计划,可是我其实很模糊,我想,值月计划是组建了值月团队之后才需要通过大家讨论来确定的一份文件,于是我一直没有很清晰地把这个思路整理出来,并与此同时认为乔明志是杞人忧天,要什么值月计划呢,我想。于是无耻地催促乔明志,赶紧交出值月权。

    事实证明,值月计划是必须的,乔明志用他没有做好的事情来给我敲响警钟,我却没有珍惜。等到我真正接手值月生的时候,我深深地发现,屁股决定脑袋,绝不是一句空话。这时候,我真真切切地看到了,没有值月计划,什么都不用谈了,于是又认真地赶出了一份值月计划。

    这份值月计划自然是以作业和点评为基本点,在此,我必须要深深地感谢班长给我提出的各种建议,以及为我调动的资源。点评这事,我们可以推出推荐的点评格式,这份点评格式能够帮助大家进行小而美的迭代,能够帮助大家迅速地了解他人文章的框架和脉络,让我们知道从哪几个方面入手了解一篇文章,可写作呢?

    这时候班长又出现了,告诉我他可以帮助我解决这个问题。他请来了欢喜,欢喜可以帮助我们提升写作水平,他的培训是专业的,也帮助十几个人解决了自己的写作问题,并成功通过写作走向了财富自由之路。

    这时候,我的值月计划就包括了几个方面:

    (1)值月团队亮相活动,由于本月我想举办的活动比较多,光靠六个组的志愿者必定不够,于是我又恳请一月的值月团队留下帮助我,没想到大家全部都愿意留下,并且真的非常尽心尽力,我非常非常感激大家。

    (2)写作--由欢喜帮助我们提升

    (3)点评--由点评格式帮助我们理清文章

    (4)演讲--我在一月找到了娜些年华,她答应我可以来我们班分享

    (5)分享活动,我找到了老大覃杰,几经所谓的“拒绝”,老大终于答应我们来到九班分享。

    (6)生日分享活动,由瑞英姐在2月初便去收集各位二月的生日人员的小愿望,以及找好了愿意分享的战友。

    (7)志愿者专场分享活动,由几位志愿者讲述他们志愿生涯或值月生涯遇到的问题,收获的成长,无条件地分享给大家,并为日后的若干志愿者们提供借鉴和参考。至少,我们踩的雷,你们可以有所准备。也希望这个志愿者专场之后,大家能够踊跃报名志愿者和值月生,在这里,犯错误不用付出太高的成本,何乐而不为呢?一起来试错吧。

    在值月计划之后,我们就开始着手“dirty work”,可是,与此同时,值月团队内部也遇到了一些不大不小的问题。比如在给出志愿者模板后,有的小伙伴认为按照这个模板来执行有些困难,那么我们就精简了志愿模板,将原来的金句大刀阔斧地裁掉了,只留下作业情况、点评情况和优秀文章。

    还有一个在值月团队内比较严重的问题,在第二次作业雨之前,007自上而下由覃杰开始,都在呼吁过年我们在点评中度过,而007的规则也是7天一篇写7年,每次写作都点评,没有给出任何例外。按照规则来说,我们是没有休息日的。

    值月团队在此之前开了一个1小时的长会,来商讨过年期间如何提升点评率,最终定下以三重激励的方式来激励点评率。值月团队内部,也征求过意见,是否在春节期间开个先例,不要求点评,但最终,除了一票赞成外,剩余全部投反对票,因此,007er注定不一般。

    但在点评日当日,大年三十,有一位志愿者,没有经过任何值月团队的成员,直接在班群中宣布大家不用点评了,我当时很蒙圈,怎么会出现这种状况。第一反应是,是我的原因。于是,我很快做出反应,询问他为什么值月团队不知道这件事,得到的回应是不要以为自己是班长,就拿着鸡毛当令箭。

    这件事情对于我本身来说,其实是没有想到的一个意外。在整个九班的历史上,也没有出现过这种先例,可以说,是一种“基因突变”了。这对我来说,实在是不一样的新年夜,也是让我自己考虑最多的一个新年夜。

    在三十那天,我一直在反思,究竟自己哪里做得有问题。对于班长和贝贝的维护,我非常感激。当时我的心里很委屈,因为我没有找到这样做事的原因,自认为也一直以鼓励的态度来对待这位志愿者。后来,我想,这件事情不一定要怪谁,大家各自有各自的想法。对于值月生来说,一定要找到跟自己志同道合的志愿者来做事,否则遇到的困难不可预测。

    再深入地考虑一下,或许作为值月生,应该在这位志愿者没有在群里回复发表意见的时候首先应该单独通知,征求意见,如果是相反的,我们可以讨论一下,如果意见还是不一致,至少可以告诉他这个决定暂时先这样了,下次欢迎继续讨论其他问题。

    至今为止,整个第二次作业雨的迟评红包都大规模没有收到。这件事可以说是我成为值月生以来最致命的打击了,不过对于整个九班的值月团队来说,却是一件好事。因为,核桃已经用自己的血肉之躯来为大家试过错,大家以后就会知道,自己或许可以提前预防这种状况,也或许可以在这种情况发生的时候有个对策。

    那么,在这之后,等到过几天,年基本过完了,我找这位志愿者单独谈了。我把整个事件的利弊分析给这位志愿者,做到自认为能够做到的最好,然后将这位志愿者抱出了值月团队。在我看来,一个不同的意见并不可怕,可怕的是,不表达自己的意见,不经过团队,却直接做出有损团队的事情。

    这样的做法,对于班级的一些战友来说,或许看个热闹就过去了,但对于值月团队来说,却是致命的,这种做法无法管制,但却会影响整个团队。于是,我忍痛做了这个选择。对于我来说,这个决定未必也完全正确,因为我们或许还可以跟这位志愿者聊聊哪里做得可能有一些问题,损害到了团队其他成员辛苦准备的事情,如果成果显著,也是功德一件。

    但这次我没有这么多的时间了,同时也没有得到这位志愿者的回复,在2月份,我们不能够占用过年的时间来去叨扰,而马上,我们就会迎来4场接连的分享,或许时间宽裕,我会做出不同的选择。但对于这次的事情,我还是很痛心,但也同时非常感谢这位志愿者之前的付出。我的态度是,遇到了问题我们就解决,遇到了挫折我们就迭代。

    我读到吴军老师的文章,他说,想要成为领导者,必定先学会服从,这一点,我之前并没有深刻的理解。但在一月志愿者期间到二月值月期间才慢慢地有所领悟,有些事情必定亲身经历才更加明了。这件事情我做的也不够好,以后我也会更加努力,再次成为志愿者时,一定会努力服从,做好自己能做好的。

    再次感谢黄磊班长,在任何我需要的时候,都能站出来帮助我,支持我,也感谢我身后的值月团队,在九班的历史上,可能没有哪支队伍比这支团队组织的活动还多,但是大家依旧兢兢业业地完成了每一次的任务和活动。感谢金丽、奕蕾、兰兰每一次有任何任务都从不说不,感谢小马、求标从来都积极参与和回应,感谢小乔永远都用自己的实际行动支持我们,感谢小玲姐愿意把自己的想法拿出来讨论,哪怕不行,哪怕试错呢,感谢一凡在遇到问题时挺身而出及时接过二组的重任~

    希望经过今天的分享,九班和其他班级能够有更多的战友愿意成为志愿者,或再次成为志愿者。为自己的班级做一点贡献,为自己做一点事情。

    感谢值月团队的所有成员,有你们,真好。

    谢谢大家。

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