家住在刘堡的夏老汉这几天郁闷之极，这就是自己一直使用了多年的老年机前几天被一个移动业内的人士无意中发现，他的老年机竟然包了流量，每月扣除20元。前后算下来一共五年，共计1200元。
而家人在打了10086客服电话后，对方说已经反馈给所在地下属的营业厅来处理。于是刘老汉的家人便与对方联系。开始，说得好好的赔偿两年的损失——480元，可之后却又成了只赔偿一年的损失了。为此，刘老汉的家人非常气愤，说见过无耻的，却没见过这么无耻的。
那么，到底是谁在当初为刘老汉开通了每月20元的流量，如果真的不是刘老汉本人以及家人所为，应该说这便是一起极为恶劣的移动公司下属骗取客户财物的表现了。我们可以大胆设想，是不是还有相当数量的这样的客户在个人不知晓的情况下“被加了流量”了？
目前，刘老汉的家人表示，她要继续反映，让大家都知道，至少，在自己丈夫不知情的情况下竟然被他人加了流量包长达五年。而且，她还说，自己丈夫买了智能手机还不到一年，到现在收发红包转账之类还是教会才有半年时间。至于用微信再做其他的事情，也是很生疏。
希望有使用老年机的客户能够细心查一下，看看自己是否也有这样的不幸遭遇。
（文中相关人物姓名，地名均为化名）
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