20171207  复盘 第15天  By小橘子

20171207  复盘 第15天  By小橘子

工作：

独立工作第二日，客户的邮件接着一封，简直处理到炸，几乎所有的问题我都是不能确定的。

几个问题：

1、客户所问的专业知识内容不过关，还需要不断学习，争取做到：初次遇见是小白，再次遇见是专家；

2、与客户的邮件沟通情感上的把握；需要多看老前辈们与客户沟通的邮件，多主动学习。

3、客户邮件内容的意思揣摩不准，则需多揣摩，不懂要多问，不确定的内容一定要先给前辈们过目，不能把大概发给客户，这是对客户的不负责。

提升：

昨日没有做输出分享，大概是还没有把这件事扎根心底，总是会遗忘，想起时，为时已晚。 早晨和一位小伙伴聊了一波，喝了一大碗浓汤，是进一步督促你，有人会督促你，你是幸福的；没人督促你的时候，你要自己督促自己。他人监督是被动，自我监督才是主动。

每日明白一道理：

要么不做，要做就做好，然后坚持。 否则很多事情就会像这一件事情一样，慢慢被遗忘，那么成功如何来敲门？