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换位思考也得有底线

换位思考也得有底线

作者: 青柠_b0e0 | 来源:发表于2019-02-23 21:03 被阅读0次

有一个合作伙伴,当初选择他,除了品质保证之外,是因为为人老实勤快,又是外地的,拖家带口在这边创业不容易,所以平时特别给予照顾,有什么小要求的,都会尽量满足于他。他也知道我们平时对他的照顾。大家就这么愉快地合作了几年。这次对方又提出了要求,因为特殊原因没能满足与他,一再与解释说明原委,希望这次也能谅解一下我们。结果他在QQ上与我磨了整整两个下午,后来又到我办公室磨了半天,一再给他解释,对方一句都听不进去,就是坚持他的原意。

一个工作了16年的员工,去年因为车祸弄伤了手,照顾她家庭条件差,又是老员工,就给她调了一个相对轻松的岗位,工资不少,工作量减半。今年手康复了,想把她调回原岗位,结果她坚决不服从调动,并以老员工的姿态倚老卖老,说了一大堆难听的话。

对于那个合作伙伴,在他看来,照顾他们是应该的,况且我们也是一直这么做的,为什么这次就不依不饶不肯让步了呢?

对于那个老员工,她觉得已经工作了十几年,即使现在她不工作,厂里养她一辈子也是未尝不可的。何况她现在也愿意上班,只是不想换岗位,一点也不过分。

《用事实说话》里记得樊老师大概讲过一句话,“自己做到换位思考,别人做不到也没关系”。我不知道这是樊老师自己的解读还是书里原有的?

这两个事件让我感触最深的是憋屈与无奈,也让我明白换位思考不是一方做到就一定被领情,善良也得用对人。

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