互联网时代下,各个行业都不能够闭门造车,尤其是线下实体店,要用长远的眼光去看待整个市场的变化。
近几年,随着电商对传统零售行业的不断冲击,零售实体店的发展现状一直备受争议。万达百货、百丽、七匹狼、GAP、人人乐、美邦等关店的消息频繁爆出,亏损、利润大跌、客流稀少、被迫转型等词汇不断出现,实体店的发展之路似乎越走越艰难在这种情况下,许多行业大佬纷纷告诫线下实体店要走[新零售]的道路。
那么什么是[新零售]呢?新零售的本质将是全渠道升级,核心是线上线下融合!而小程序就是线下商业最大的线上入口,为什么这么说呢?
小程序融合了H5和APP的优势,是真正意义上的轻APP,我们要明白小程序将颠覆H5而不是APP小程序本身自带流量属性,小程序在微信中主要有八大入口:包括二维码、附近的店、搜索、广告、社交分享、gz号、小程序市场、卡包
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附近的店
首先是附近的店,也就是微信“附近的小程序”,会成为最大的流量入口。
线下消费最典型的场景是,用户要查找周边的餐馆或酒店,第一选择是打开大众点评,查看附近的商家,其实未来用户直接在微信环境下即可满足需求。
未来附近的店完全有可能成为微信“发现”里的一级入口,甚至“附近的小程序”不再展示在小程序中,与“附近的人”处在同等量级的入口,用户只要点开小程序,就能快速了解商家。
例如用户要在周边查找餐馆,直接打开附近的小程序,发现周边的餐馆,进店消费并买单,所以未来附近的店将是商家非常大的流量入口。
如果你的门店没有小程序,那么你的店也不会被展现在“附近的店”中,不能被附近的用户查看到。
所以大家一定要趁早做自己的门店小程序,让更多用户在微信入口推出来之后,快速了解你的门店。
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二维码
第二是二维码 ,也就是小程序码,是小程序的一个巨大的流量入口。
小程序核心是线下,每个做线下的企业,店里面一定有二维码,所以二维码是未来小程序最大的流量入口,它就是好比是PC时代的网站域名,对每一家企业而言,二维码会成为核心入口。
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搜索
第三大入口是搜索,前段时间,微信推了扫一扫,搜一搜,看一看,未来微信搜索将满足需求,大量门店已经沉淀在微信标准的POI系统里面,用户通过搜索就可以快速找到这家店
不仅如此,小程序还上线了“关键字”的功能,联系到前段时间提及的WSO微信搜索优化概念,当用户输入关键词就能快速的搜索商家的小程序。因此商家要把门店相关的信息和服务,通过小程序的形式展示给用户
目前可能很多人都还没有通过“附近的店”搜索的体验,但是微信作为一个社交平台,最大优势就是规模效应,当你发现周边的朋友都在用微信搜索,就会产生非常巨大的效应,当别人通过“附近的店”找商家服务,你也会自然地去点击查找。最终,用户不需要第三方平台,直接在微信里面就能完成搜索
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广告
第四个流量入口是广告。微信的社交广告已经和小程序打通。
社交广告有什么好处?在二、三线城市,广告主要覆盖50万人,按照每千次曝光收费100元,只需要5万块就可以覆盖到50万的目标人群,对比以前发传单给消费者,通过朋友圈广告可以让你的客户更加了解你的企业。
未来很多线下生活服务企业都可以通过广告让消费者更快速地了解你的企业
针对如何做客户留存,提供了很多解决方案,通过广告的拉新让客户了解你的企业,再通过SAAS系统让客户沉淀下来。
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社交分享
第五个入口是社交分享。小程序目前支持分享到微信群,用户可以将企业的小程序分享给好友、微信群甚至是朋友圈。
小程序未来肯定会在朋友圈开放,现在已经被证实。社交分享将是企业的一个重要的流量入口。
6
小程序市场
目前小程序市场虽然没有正式开放,未来肯定会做小程序市场,但小程序市场不是主要的流量入口,最主要的流量还是在线下,比如“附近的店”和搜索
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微信卡券
微信卡券功能是腾讯为商户提供的一套完整的电子卡券解决方案,商户可在法律允许的范围内通过该功能实现电子卡券生成、下发、领取、核销(验证)的闭环,并使用对账、卡券管理等配套功能,它会是线下引流的一个重要的模块。
新零售时代,线下门店要有线上“店”,才可以在微信中被搜索和被发现!小程序帮助商家打通线上线下,实现营销与服务升级,商户快速构建基于微信的小程序门店,有利于后续在线上发力
就目前的情况来看,微信小程序的功能似乎是为线下实体店量身定做的,无论是工具功能属性还是连接属性,甚至是永无寄走无需下载的特点都是线下实体店做推广的一种必要手段
对小程序来说,它成长的时间太短,但追着它的人想要的东西太多。
自媒体“槽边往事”在一篇关于小程序的文章里说:“小程序出现的时候,对它异乎寻常的热捧,是因为太多人有太过异乎寻常的妄念。”
妄念得不到兑现,就大失所望,认为小程序是个失败的产品,没有希望,这是很荒唐的。
从腾讯官方对一步步开放小程序的功能来看,微信对于小程序的规划是很有条理的,对于小程序市场的监督也是很谨慎的
餐饮行业,旅游行业,培训行业等线下主要行业已经有很多案例门店通过小程序实现了翻倍盈利,未来小程序究竟还会为线下实体店带来什么,我们可以充满期待
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