我今天做了一场失败的营销。
这几天我在移动营业厅做前台。
移动经常会有一些免费赠送的业务。
今天晚上有一个客户过来办，预存240送读书郎小手表的活动。
本来亲情网就是一个赢免费赠送的业务。就是可以给你送，也可以不给你送。
出于对酬金的考虑，通常都会给客户自动加上亲情网。
但是今天不知道怎么回事，新办的副卡和主卡无论如何都加不上亲情网服务。
本来这是一件小事。不和顾客说也一样的。其实顾客也不在乎那一点点钱。拼命的跟我说，禁止让我加任何增值业务。
我说那是免费赠送的，可以送给你。但是免费赠送的东西突然加不上了，突然加不上了，顾客就不满意了。
就是送你的东西没送上，他连原来想要买的东西也不买了。
我觉得心里难受极了。
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本文标题：我今天做了一场失败的营销。
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